一个企业的成功需要拥有优秀的人才，而企业获得优秀人才的重要途径首先就是要做好招聘工作。招聘是人力资源管理入口环节，只有招到合适的人，育人才会变得顺畅，用人也就得心应手，留人也就顺理成章了。

如何招聘到合格的人才？为什么很多人在面试时似乎表现优秀，加入企业后却表现平常？为什么有些人在其它企业业绩辉煌，而到自己公司成绩就差强人意？是企业文化、管理风格的问题？是应聘者本身的问题？还是我们的招聘面试流程与技巧有问题？原因可能是多方面的，但是，系统掌握招聘与面试技巧，为企业选拔优秀的人才是现代经理人及HR必备的基本素质。

本课程旨在帮助企业的经理人和招聘工作者提高招聘与面试技能，经过了解职位的特点，研究人与职位相匹配的原则，经过科学的招聘流程与面试技巧提高招聘成功率，保证企业招到符合职位要求的优秀人才。

1.建立对招聘工作的正确理念，学习针对岗位说明书设计各类职位的甄选工具、面试要点、标准问题库；

2.学习面试问题设计的基本理论和方法，具备初步的结构化试题开发能力；

3.掌握面试前的各项准备内容和清单，能够设计具有针对性的面试问题和面试评估表；

4.掌握如何进行有效的面试开场；

5.掌握如何挖掘核心经历，并进行有效提问和深度交流；

6.经过现场模拟演练，帮助学员纠正不良面试习惯，鼓励创造性，增强应变能力和解决问题的能力，使学员掌握可落实的硬性工具。

第 一讲：走进美丽的无锡

1.文化篇

2.经济篇

3.生活篇

4.风景篇

5.学习篇

第二讲：常见的面试形式

1.基于参加人数

2.基于设计形式

第三讲：面试前—有备而来八板斧

1.精美简历

2.确定3W

3.知己知彼

4.问题设计

5.提前演练

6.物品准备

7.信心建立

8.面试着装

第四讲：面试中—沉着冷静巧回答

1.自我介绍三部曲

2.面试的常规流程

3.金字塔结构建立

4.经典六种题目解析

5.常见问题的回答

6.有惊无险巧处理

第五讲：面试后-举止得体印象深

1.结束时的**问题

2.抓住机会表达意愿

3.谈“薪”不伤感情

4.有礼而来，有礼而归

第六讲：面试细节决定成败

1.严格守时

2.大方得体

3.肢体语言

4.自信成熟

5.逻辑清晰

6.答要所问

7.不可争论

8.面试达人

第七讲：大学生的职业规划

1.认识自我

2.职业定位

3.执行计划

4.职场礼仪

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在李老师两天的课程中，《非人》理论知识讲解的简单易懂，实战案例非富，教授了实用的管理工具，让我们的店长们明白了如何调动员工，充分认知人力资源管理不止是HR部门的事情，做管理不是一个人冲，而是要带着一批人去冲，更好做好人才的选育用留。