成人学习特点中，读过记住10%，听记住20%，看过记住30%，听+看50%，说+写70%，做过则能记住90%，如果企业内部培训收到好的效果，培训师一定进行授课技能提升的训练，科学研究证明：大脑和身体都具有适应能力，只是比我们更多的利用了那一能力而已，“天才”是训练的产物，要成为大师其实是有路径可循的，那就是刻意训练。

有目的的训练帮助内训师明确特定目标、专注练习、及时反馈、如能运用刻意训练的原则，在漫长而艰苦的过程中一步一步改进，练就了授课能力，没有捷径可走，必将能跨越障碍，达到我们自己的目标。

1、掌握学习原理与培训原理，并能创造性地在培训中加以应用；

2、理解、练习并掌握培训常见演讲技巧及与学员互动方法；

3、掌握培训游戏组织的技巧与方法；

4、掌握课程设计方法并能有效运用。

第 一讲：明需求——培训需求的来源与提取

一、什么是培训需求分析？

1.问题的概念与含义

2.结构不良的三类问题

3.鲍比·派克的绩效解决魔方

二、培训需求分析模型

1.前段分析模型

2.组织要素模型

3.绩效问题分析

4.Goldstein模型

三、绩效差距分析

1.罗宾逊绩效关系图

2.绩效分析矩阵

第二讲：定主题——课程开发的精准定位

一、课题方向定向挖掘

1.场景中的问题（三个级别）

2.格式化的对策（标准结构）

二、课题美化升级

1.课题美化的四个标准

2.课题美化的五个方法

3.课题检核评价表自评与互评

第三讲：立目标——课程开发的评估导向

一、培训课程的评审标准

1.有趣

2.有料

3.有效

4.有价值

二、确定课程目标

1.学习目标的定义

2.学习目标的理论

3.学习目标的设计与编写

第四讲：萃内容——课程开发的核心部分

1.SECI模型与金字塔结构的特点

2.经验萃取第 一步（结构指引）

3.经验萃取第二步（词典补充）

4.经验萃取第三步（内外兼修）

5.经验萃取第四步（口诀优化）

6.经验萃取第五步（集体智慧）

7.经验萃取成果检核评价表自评与互评

第五讲：理结构——课程开发的教学设计

一、教学设计四大步

1.切时间（两种方式）

2.编过程（五星教学法）

3.定方式（10种常用教学方式）

4.配工具（3种工具）

二、教学设计四小步

1.五星教学法

2.五星教学法落地简化

3.教学设计检核评价表自评与互评

第六讲：丰素材——课程开发的血肉丰富

一、始终关注学员的两个频道

1.FM

2.AM

二、素材收集

1.培训师素材收集10大渠道

2.专业信息的3大来源

三、案例开发的套路

1.采集案例SCORE法

2.案例演绎的456法则

第七讲：美课件——课程开发的呈现PPT速成

1.PPT设计三大原则

2.PPT内容元素

第八讲：收官交付——完善课程包和实战试讲

一、课程包交付

1.课程整体定位表

2.经验萃取结构图（思维导图）

3.讲师版课件

3.学员版课件

4.讲师手册

5.课程试题库

二、试讲收官

1.试讲的必要性

2.如何组织试讲

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