TTT内训师培训导读在信息发达和不断迭代的当今时代,产品知识和业务技能需要结构化、精准地、快速高效地覆盖到各层级员工;同时,在运用知识和技能的过程中,我们的员工和组织也会不断地摸索、总结和提炼出经验;
在信息发达和不断迭代的当今时代,产品知识和业务技能需要结构化、精准地、快速高效地覆盖到各层级员工;同时,在运用知识和技能的过程中,我们的员工和组织也会不断地摸索、总结和提炼出经验;产品的知识和业务技能,我们定义其为显性知识,所以我们必须思考显性知识的有效传递;而员工和组织在业务开拓的过程中总结和提炼经验,这实际上是隐性知识显性化的过程。按照知识管理的SECI模型,隐性知识和显性知识是一个闭环、演绎变化的过程!本课程根据SECI模型,首先打造的就是内训师的经验萃取的能力!
实际上,萃取出来的经验属于课程的核心,而内训师直接讲核心工具,容易给学员造成突兀甚至逆反,所以在核心工具前铺垫案例,甚至将工具嵌入到案例当中,你的课程才有料又有趣!
1、基于任务场景快速2步确定选题,确保课程的核心方向;
2、运用ABCD法正确撰写课程目标,描绘课程的实现愿景;
3、提供态度知识技能3类选项词典,深化内容的广度深度;
4、4种经典课程结构确定内容结构,灵活快速搭建课程脉络;
5、5步经验萃取实现隐性经验外化,内外兼修保证课程价值;
6、五星教学法落地简化成教学设计,实现课程的有趣和有效;
7、四步十八招助你PPT速成商务级,现场达到2.0输出成果;
8、阶段性和多样化的课程落地工具,课程开发才能敏捷高效。
第 一讲:反向思考——从学员角度凸显内训师价值
一、学员的五种类型
1.囚徒型学员
2.度假型学员
3.评判型学员
4.社交型学员
5.学习型学员
二、能力态度四象限
三、成年人学习特点
1.解析成年人学习者的4个特征
3.激发成年人学习者的3个方法
第二讲:正向解析——内训师角色认知与自我定位
一、企业内训师角色认知
1.价值分析理论
2.成就动机分析
3.培训师3大素质
二、内训师专业能力定位
1.培训师的提升内外秘籍
2.培训师六大专业能力
第三讲:初涉讲台——克服紧张情绪与打开激情
一、如何克服紧张情绪
1.造成紧张的几大原因分析
2.克服紧张的5个实用秘籍
二、如何快速打开激情
1.好的开始是成功的2/3
2.打开激情的2个法则
三、内训师风格自评
第四讲:有备无患——人机物法环全方位准备
一、人员
1.从众效应
2.破窗效应
二、机器
三、物件
四、法则
五、环境
第五讲:台风基础——找到专业台风训练的诀窍
一、台风基于表现还是感觉
二、基于表现的五行训练法
1.理论:赫拉别恩交流法则
2.工具:五行训练法
5.演练:6轮自评与互评演练
三、演讲三术法拔高训练
1.视频:我是演说家精彩节选
2.口术:时间、立场、位置、事件、产品、方法
2.身术:手位、腰位、腿位
3.眼术:环视和点视
4.演练:小组内部展示
第六讲:开场结尾——巧妙设计使课程虎头豹尾
一、学习导入五步法
第 一步:扫场问好(关键要点)
第二步:自我介绍(内外结合)
第三步:引入主题(6种方式)
第四步:预期收益(正反方式)
第五步:形成共识(3种形式)
二、学习迁移三部曲
1.回顾总结(3级成效)
2.号召行动(2种方法)
3.升华寄语(4种方式)
第七讲:呈现生动——提高表达结构性和生动性
一、逻辑性训练
1.时间结构
2.空间结构
3.支点结构
4.钟摆结构
5.变焦结构
6.递推结构
二、感染力训练
1.对比刺激
2. 视觉刺激
3.幽默刺激
4.节奏刺激
5.情绪刺激
6.比喻刺激
三、全脑表达训练
第八讲:发音训练——让你的声音充满正能量
1.人的发声器官
2.魅力声音四环
3.如何打造魅力声音
4.美声速成大法
5.经典桥段语音演练
王老师的TTT课程使用性很强,接地气,对讲师各方面的细节把握得很准,对学员演练中存在的问题抓得很准,点评非常具体到位。
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