企业之树要百年常青，人才是其根本，每个企业都能意识为公司挑选合适和优秀的人才是何等重要。人员招聘可以说是人力资源管理的第 一步。

发布招聘信息，海量的简历筛选，初步筛选，到安排面试，谈判，复试，但精挑细选的他一定能适合你的岗位么？回答是不一定，应聘者的能力与其面试表现是一致的吗？他（她）能胜任这项工作吗？他（她）适合这项工作吗？

面对众多的应征者而丧失判断力常常是许多企业招聘面试中的困惑，并且随着应征者素质的不断提升，企业与应征者在招聘面试中博弈的程度越来越深，从而这种困惑也表现的更加明显。如何使相关工作人员具备过硬的面试技术，并提升面试水平，从而摆脱这种困惑，无疑是企业需要关注的问题。

1、学习针对岗位说明书或素质模型设计各类职位的甄选工具、面试要点、标准问题库。

2、学习结构化面试的方法与流程，掌握面试维度与面试问题设计的能力。

3、掌握面试前的各项准备、如何有效进行面试开场、如何进行深度面试提问、如何进行面试评估。

4、帮助学员纠正不良面试习惯，增强面试的应变能力和解决问题的能力。

第 一讲：面试官在组织人才管理中的定位

一、如何经过选才为企业带来价值

二、人资部门、用人部门在面试中的角色定位及分工

四、面试官应该具备的人才理念

五、面试官的五个角色

第二讲：面试官的基础工作——为什么招人，招什么样的人

一、为什么需要招人

二、工作分析

三、岗位素质模型

四、基于岗位需求分析的人才搜寻

第三讲：面试前的充分准备——你是谁，会有怎样的开始

一、阅读简历了解候选人

二、提前熟悉面试方法与流程

三、合理安排面试时间与地点

四、面试的着装与礼仪

五、面试前的资料准备

六、面试前的心理准备

七、面试接待注意事项

第四讲：面试官的面试技术——用什么方法找到适合的人

一、行为面试技术

二、心理测验工具的选择与使用

第五讲：面试官的望闻问切——你是不是我要找的人

一、面试过程中的“望闻问切”

二、做好面试过程的记录

三、面试结束的技巧

第六讲：面试官的实战技巧

一、候选人关心哪些问题

二、面试控场及时间管控

三、候选人敏感问题应对

四、视频面试操作细节及注意事项

五、如何面试刚毕业的学生

六、如何面试经验丰富的候选人

七、如何应对形形色色的候选人

第七讲：面试结束后的后续工作

一、面试评价与背景调查

二、录用跟踪招聘评估

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