身为管理人员，大多是因为在业务与技术上取得较优秀的成绩而被提拔上任的，所以大多数主管经理没有读过MBA，而是凭经验进行管理。管理层的希望是，中层经理能将业务与技术上的本领传递给所在的部门员工，让“一头狼带出一群狼”，以促进企业取得更高的绩效。

虽然经理人是部门人力资源管理的第 一角色，但问题来了，中高层经理们单打独斗能显出英雄本色，但要率领一个团队却往往束手无策，特别是部属对于自身任务和领导布置的任务往往大打折扣，执行力很弱，工作经常做不到位。究其执行力不强的原因，一是每人的知识、经验、背景、每天的心情、每人的想法都不一样，所谓“百姓百心”，主管很难带领大家劲往一处使；二是主管经理没有有效地激发部属的积极性，从而导致部属执行力不佳；三是能力不够……

管理学大师彼得.杜拉克认为，管理者的蕞高学问是“如何提高员工的积极性，让大家齐心协力完成目标、创造绩效，因此员工的态度就是生产力”。话可以这样说，但态度需要经过有效地执行后才能转化为生产力，而执行力的强与弱又取决于员工积极性的发挥。

以下课程将从员工进入部门开始，到员工任用、考评、培育、激励留用直至信任关系的建立，具体来探讨部门经理如何有效进行“以人为本”的管理，经过激发员工积极性来打造执行力强而彻底的员工队伍。

1、管理者树立正确的人力资源管理理念和意识

2、对人力资源管理知识体系有较为全面的了解

3、掌握人才甄选、人员配置、绩效管理、部属培育、员工激励、有效领导等相关技能，带领部属高效完成目标任务

4、了解如何与人力资源部门结成伙伴关系，做好对人员的开发与管理

第 一篇：部门经理对人力资源应有的认识

1、优秀经理的管理哲学

2、优秀经理做什么？

3、树立正确的人力资源观念

4、各部门主管共同分担责任

5、企业人力资源管理责任

6、部门经理与人力资源部门的工作

第二篇：如何“选才”

1、招聘的定义

2、招聘的灵魂是什么

3、招聘渠道的选择

4、部门经理应了解人员招聘渠道

5、招聘过程中部门经理与人力资源部门的工作职责分工

6、人员甄选的常用方法：简历的筛选

7、结构化面试提问主要包括七种题型

8、用人的标准

第三篇：如何“育才”

1、现阶段培训管理现状

2、人才培养“70:20:10法则”

3、努力成为下属的教练

4、培训体系建设

第四篇：如何“用才”

1、部门经理衡量下属发展的两把尺子

2、熟知员工发展的四个阶段

3、部门经理弹性领导风格选择

4、明白企业为什么要雇佣员工

5、绩效管理循环

6、部门经理实施绩效考核系统所需的技能

7、人力资源部在绩效考核系统中的作用

8、工作目标

9、目标设定

10、目标的来源

11、衡量标准

12、工作目标的类型

13、调节分配比例（团队考核与个人考核结合）

第五篇：如何“留才”

1、企业留人的总体原则

2、运用“薪酬管理”激励人才

3、运用“绩效管理”留人

4、授权留人，做一个“开明”的上司

5、蕞优秀企业经理人所共有的10大特点

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本次培训密切联系集团人力资源管理现状，从选人、用人、育人、留人四个方面，详细讲述了如何进行人员的管理。并指出，要全方位的对各级人才进行评价，注重对人才的培养，要尊重、支持、赞美人才，成就下属，蕞终达到留人的目的。经过此次培训，增强了学员对人力资源管理的认识，也为在今后工作中更好的进行人员管理奠定了坚实的理论基础。