员工绩效管理对企业绩效是至关重要的一环,传统的绩效管理对于经理而言是一堆无法逾越的纸上工作,对很多员工而言也是一年一次的过场,绩效管理欠缺激励性,没有起到企业绩效的引擎与保障。如何让企业的战略落地,量
员工绩效管理对企业绩效是至关重要的一环,传统的绩效管理对于经理而言是一堆无法逾越的纸上工作,对很多员工而言也是一年一次的过场,绩效管理欠缺激励性,没有起到企业绩效的引擎与保障。如何让企业的战略落地,量化成为员工的业绩目标?如何正确设置考核指标,让员工感到既有挑战性又有积极性?团队绩效与个人绩效如何做到平衡并相互促进?...本课程通过引入BSC(平衡计分卡)、KPI(关键业绩指标),以目标为牵引力,以激励为驱动力,以考核为压力,帮助组织和员工全面改善绩效水平,可实现企业经营目标。
课程目标
Course objectives掌握绩效管理体系设计的基本原理与具体工作步骤
了解EVA和绩效棱镜两种建立绩效指标的方法,了解绩效指标体系的概念
掌握KPI、PRI、PCI、WAI、NNI、BSC、PBC的概念及设计技术
掌握绩效管理运作,明确考评组织设计、流程设计、考评方法设计
掌握各类绩效考评指标及考评程序和方法
掌握绩效考评反馈面谈的程序和技巧(PMI)
掌握绩效考评结果应用于培训设计和薪酬调整的基本方法
掌握绩效管理诊断方法、绩效管理问卷设计、绩效管理系统的完善和维护
课程要素
Curriculum elements可采用线上直播、线下面授、企业内训定制三种模式培训。
各部门主管/经理/总监;人力资源经理/主管/专员;绩效管理经理/主管/专员
线上直播、线下面授时间地点请咨询客服。内训由企业指定。
课程大纲
Course outline1、绩效考核和绩效管理的区别
2、绩效管理体系概述
3、绩效管理的目的
4、绩效合同包括哪三部分内容
5、什么是KPI(关键业绩指标)
6、态度和能力指标应不应该考核
7、应该考核过程指标还是结果指标
8、绩效指标的维度
9、平衡计分卡简析
1、提取指标的两种方法
2、绩效指标提取的基本原则
3、绩效指标多少个合适
4、定性指标如何量化
5、绩效指标的动态调整
1、目标制定的误区
2、制定目标的影响因素
3、目标订不准怎么办?
4、没有历史数据怎么办?
5、如何让下属主动把目标定的最合适
6、长周期的目标如何分解到短周期
7、设定目标的原则——SMART原则
8、目标考核的计分方式
1、公司层面的绩效指标提取
2、部门层面的绩效指标提取
3、员工层面的绩效指标提取
4、绩效指标的管理问题
1.绩效评价的八种方法
2.谁来进行绩效评价
3.绩效评价周期
1、统计结果法
2、目标达成情况法
3、频率法
4、余额控制法
5、分段赋值法
6、时间维度法
7、强制百分比法
8、行为锚定法
9、关键行为法
1、计划阶段的绩效沟通
2、辅导阶段
3、考核阶段的绩效沟通
4、绩效问题分析与改进
1、绩效管理与其他人力资源的关系
2、绩效结果如何应用
3、绩效申诉
4、绩效管理流程
老师介绍
The teacher introduced国内实战派人力资源管理专家,资深管理培训师、咨询师。曾先后在世界500强大宇集团、海信集团等多家大型企业任职,具有近二十年的企业管理经验,六年以上的人力资源总监背景...
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