长久以来，非人力资源经理（主管）往往因技术好、工龄长或人缘好而得以晋升，因而对人力资源管理认识不清，造成管理低效、考核不公，激励不足、人员流失、劳资冲突从而影响企业的整体发展战略的实现。据统计，如果各部门经理、主管都具备一定的人力资源管理专业知识，企业的综合效益将提高30％！

诺达**为您推荐以下培训课程，针对非人力资源的管理者深入了解人力知识，结合资深经验丰富的讲师进行授课，让直线部门经理、主管综合提升管理能力，提升企业业绩。

1、让部门经理了解人力资源的概念，树立正确的人力资源观念；

2、学会部门招聘的定义，已经招聘过程中对人才的甄选技巧；

3、学习人力资源的选才、育才、用才、留才的技巧，提升弹性领导风格。

第 一章：人力资源管理思维构建

第 一部分：导言

1.破冰启航

2.部门主管的人力资源管理能力测试及分享

3.心态影响：这是你的船！

第二部分：人力资源管理思维

一、成为部门主管心态及角色变更

1.由属下变成主管的苦恼（夏洛特烦恼）

2.心态转变的心结（怀念过去的日子）

3.懂得人力资源的好处

第二章：物色人才----卓越管理者的选人之道

1.企业选才为什么这么难？

2.管理者在招聘中的责任及主要工作

3.行动学习研讨：影响招聘质量的因素分析

4.基于胜任素质的人才招聘

5.基于胜任素质的人才甄选

6.重点面试方法训练—关键行为面试法

第三章：培养人才——员工培育与开

1.管理者在企业人才培养过程中的定位和主要责任

2.人才培养模式及应用

1.如何为员工设计发展计划——关注骨干员工发展

2.新员工的培训与管理

第四章：绩效管理——提升部门整体业绩与管理水平

1.绩效指标设计的主要方法及要领

2.绩效沟通与改进

第五章：劳动关系管理——防患于未然，和谐劳资关系

1.员工在职劳动风险管控

2.员工离职劳动风险管控

第六章：激励员工——让员工激情燃烧

1.员工的激励方式及运用

2.非物质激励的高效运用——领导激励

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培训讲师经过项目体验、案例讨论和情景模拟，将复杂的理论知识分解，并与实际的管理工作进行对接，帮助我们思考管理中的具体问题，这次培训让我们整个课堂气氛异常活跃，大家都受益匪浅，深刻的认识到选人、用人、育人、留人各个环节都非常重要，同时学会了根据员工的能力高低、意愿高低以及性格的不同来安排适合每一位员工的工作，以此来提高整个部门、公司的绩效。