蕞近几年，我们经常可以听到「OKR」这个词，但到底什么是OKR，如何正确制定OKR，很多人其实都没有特别清楚。OKR虽然极易入手，但极难精通，如果没有理解其精髓，很有可能用错。

OKR是确保将整个组织的力量，都聚焦于完成对所有人都重要的事项的一套管理方法。目标是你想要的，关键结果检查和监控如何达到目标。有效的关键结果应该是具体的，可衡量的，有时间限制的，有挑战的，又能达到的。

企业为了实现共同目标，期待他们做什么？怎么样解决问题？答案就在于聚焦的、透明的OKR，OKR将每个人、团队、项目、组织的使命关联起来。

1、管理人员操作一次“天龙八步”绩效管理全部环节，学会科学完成绩效管理。

2、修补过去考核中存在的误区和漏洞。

3、指导修订企业的绩效管理办法（制度）文件和考核表单、工具等。

第 一讲：揭开OKR神秘面纱

1.统的绩效考核出现了什么问题？

2.绩效的创始人彼得·德鲁克对绩效的经典阐述与OKR的关系

3.OKR绩效管理的核心理念

4.OKR可以给企业解决什么问题？

5.OKR的3大特点及4大好处

6.OKR绩效管理系统内容：一个中心两种机制等

第二讲：部门与员工OKR分解

1.公司战略地图分析法

2.战略地图与部门Objectives的关系

3.目标的四大要素

4.部门Objectives（目标）设计思路——战略分解与协同分析

5.部门Objectives设计步骤与方法

6.部门Key Results（关键成果）设计步骤与方法

7.员工Objectives与KR的设计步骤与方法

8.OKR模式下是否不需要进行绩效考核？

第四讲：OKR实施

一、绩效辅导

1.绩效辅导的四个作用

2.绩效辅导的沟通方式

3.绩效问题发现与收集方法

4.Objectives调整方法，Key Results调整方法

二、OKR绩效面谈

1.准备具体事实

2.倾听意见

3.改进提出建议

4.明确支持事项

5.注意三明治的应用

6.同理心

7.共情

三、绩效改进

1.选择KR改进

2.分析KR实施效果不佳原因

3.提出改进办法与措施

4.KR改进计划制定

5.KR改进与其它部门/岗位的关系处理

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老师精彩的演讲引人入胜，现场管理者听得津津有味，且听、且思、且记，大家纷纷表示受益匪浅。培训过程结合生动、形象的幻灯图片，以OKR趣味话题与管理者进行互动问答， 整个会场气氛十分活跃。

经过本次OKR培训、复盘、共识，让不清楚的东西，在交流讨论中逐渐清晰。OKR的设置加强了团队建设，树立了项目全局观念，建立了各部门与医院总体目标之间的协同、联动机制，统筹了医院管理。

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