马云说KPI指标的设置非常重要，KPI指标的设置是衡量一个人领导力的重要标准，KPI指标设置得好的人，才是真正适合当领导的人！KPI指标一定是问题的关键与本质！您真的能灵活应用KPI吗！您想知道如何系统的构建一个企业的KPI指标体系吗？您想知道互联网思维下企业KPI指标的特征吗？您想知道如何设计驱动人力资本增值的指标吗？

利润才是企业活下去的**途径！绩效管理﹦利润管理，绩效管理就是让企业知道自己赚钱的路径，钱从哪里来！绩效管理的本质是真实地回答一个组织是如何给客户创造价值的过程，绩效管理的使命就是帮助企业战略落地并实现组织的经营目标。如何确保健康的企业业绩、持续提升个人与组织的绩效，是所有企业面临的挑战。

然而KPI指标体系是建立企业绩效管理体系的核心与重中之重，KPI指标可使管理者落实公司战略和经营目标，规范员工行为，实现员工的自我管理，同时KPI指标体系建立的质量关乎整个企业绩效管理体系的成败。

为此，如何拿下绩效制高点，有效实现组织战略解码和突破考核障碍点，如何真正建立源于战略的KPI指标体系？使KPI指标体系的设计能够突出并传递企业的战略意图和战略重点，对企业各层级员工的工作行为和成果产出产生强大的牵引作用，并经过KPI指标体系的有效实施与落地实现企业预期的经营目标。

1、学习如何激活组织，激活个体；

2、提升对战略发展分析能力，提高思想格局与统筹规划能力；

3、提升管理者由表及里剥洋葱式的企业常见问题分析与解决能力；

4、提升组织管理与团队建设的领导与管理能力；

5、经过流程优化提高工作效率，有效处理部门冲突；

6、提升公司、部门对全面绩效管理的认识，提升绩效激励效果，加强绩效检查与辅导过程管理；

7、提升管理者对关键事情、重要任务的价值导向意识和执行力；

8、全面提升管理者对选人、用人、育人、留人、激励人水平。

一、绩效与绩效管理

1、什么是绩效

2、什么是绩效管理

3、绩效管理的目的与作用

4、绩效管理与能力考核

5、绩效管理过程中的两类循环

二、绩效管理的路径和方法工具

1、关键绩效指标（KPI）

什么是关键绩效指标

KPI指标体系、绩效管理与组织战略

KPI指标的构成

KPI指标体系的设计程序

KPI指标的应用

2、平衡记分卡（BSC）

BSC核心思想

BSC与其它考核方法的比较

平衡记分卡的四个维度

四代平衡记分卡的发展

建立平衡记分卡的指标体系

3、关键绩效事件法（KPA）

KPA工具应用

KPA绩效考核模型

KPA与KPI的比较

解读KPA的实际应用

4、目标与关键成果（OKR）

OKR与MBO

设置OKR的基本原则

设置OKR思路与步骤

三、战略性绩效管理：战略到行动

1、绩效管理是战略执行的抓手

从战略到行动的五个步骤

确定股东价值

调整价值主张

确定价值提升时间

提升战略准备度

确定战略行动方案及保障计划

绩效管理是一个连续封闭的系统

绩效管理推动的组织体系

四、绩效计划与指标体系构建

1、绩效计划的指标来源

2、绩效计划的基础工作

3、个人绩效合约（PPC）

4、目标沟通与面谈

五、绩效辅导与绩效创造

1、绩效辅导

2、业绩预警与追踪

3、绩效过程激励

六、绩效评估与绩效面谈

1、绩效评估的内容与方法

2、绩效评估中的误区与解决办法

3、绩效评估的步骤

4、绩效评估面谈

六、绩效评估结果的应用

1、绩效结果与薪酬的结合

2、绩效结果与奖金分配

3、绩效结果与职位置换

4、绩效结果与人员晋升

5、绩效结果与培训发展

6、绩效结果与个人发展计划

七、绩效结果应用整体策略

1、关键绩效指标评价

2、员工胜任素质模型评价

八、绩效管理中常见的十问题

1、绩效管理与战略实施相脱节

2、绩效管理仅仅被视为一种专业技术

3、绩效管理的核心目的不明确

4、绩效管理不只是HR部门的责任

5、组织绩效、团队绩效、个人绩效之间存在差异

6、绩效管理指标没有重点

7、一套考核指标无法对所有员工产生牵引作用

8、如何避免员工追求短期绩效，忽视长期绩效

10、忽视员工的参与

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本次的绩效管理培训，让我们企业的员工深刻认识到加强预算绩效管理工作的重要性和紧迫性，进一步提高了预算绩效管理工作人员业务素质和工作能力，有效增强了预算单位使用财政资金的绩效意识和责任意识。