绩效是一个难题,中小企业老板和各级管理者对其真可谓爱恨交加,不得不做,但效果好像又不太好,心情复杂。很多企业为了考核而考核,也不公布绩效结果,员工看不到过程,慢慢的,绩效管理就被贴上了“事后算账”和“
绩效是一个难题,中小企业老板和各级管理者对其真可谓爱恨交加,不得不做,但效果好像又不太好,心情复杂。很多企业为了考核而考核,也不公布绩效结果,员工看不到过程,慢慢的,绩效管理就被贴上了“事后算账”和“扣钱运动”的标签,变得不受待见。效果不太好,要么换人,要么换工具,换来换去,还是老样子。绩效管理为何这么难以实施?出现这些现象的根本原因是什么?有没有办法可以改善一下现状呢?
课程目标
Course objectives掌握BSC+KPI绩效管理的思路,能够用BSC进行企业战略分解与经营目标建立,实现企业经营压力的层层分解传递,从公司到部门,及部门到个人的目标分解实操
掌握绩效管理体系的设计,掌握KPI提取、定义、量化、评分的方法,懂得结果型项目考核的方法,让考核顺利落地,解决不同类型部门考核的难题
掌握绩效管理推行的方法,掌握绩效评价的方法以及绩效结果的综合运用,对绩效考核的一些问题的解决技巧,推动绩效管理的良性循环
课程要素
Curriculum elements可采用线上直播、线下面授、企业内训定制三种模式培训。
各部门主管/经理/总监;人力资源经理/主管/专员;绩效管理经理/主管/专员
线上直播、线下面授时间地点请咨询客服。内训由企业指定。
课程大纲
Course outline●案例分享:索尼与公牛队的考核
●学员讨论:绩效考核与绩效管理的区别?
●判断企业推行绩效考核的成功标准是什么?
●绩效管理六步法之逻辑关系
●五大典型绩效考核工具评析
●小组讨论:目前本公司/部门在绩效推行的困难问题分享与互动
●企业级KPI如何提取?部门级KPI如何提取?员工级KPI如何提取?如何实现企业绩效、部门绩效与个人绩效的战略协同?
●绩效目标值设置不明确或不合理,主管与部属如何进行讨价还价?
●有些部门如行政、财务、技术类工作不好量化,如何绩效量化?
●绩效考核要数据量化,目前财务基础比较弱,缺乏数字统计,如何考核?
●绝大多数员工认为考核就是扣分扣钱,甚至是“多做多错,少做少错”,如何实现不同岗位的考核平衡,体现考核公平性?
●企业各部门主管打分出现形式主义,如何让绩效考核分数避免“好好先生”、“满分主义” ?
●绩效考核分数应该如何与员工的绩效工资合理挂钩,以激励员工?
●各部门主管是绩效考核推行的直接责任人,如何与人力资源部共同开展推动具体的绩效考核工作?
●案例讨论:主管在绩效面谈中有哪些错误?
●实战分享:绩效面谈现场的七个步骤
●如何面对面谈中的异议与僵局
●课堂情景演练:绩效面谈
老师介绍
The teacher introduced国内实战派人力资源管理专家,资深管理培训师、咨询师。曾先后在世界500强大宇集团、海信集团等多家大型企业任职,具有近二十年的企业管理经验,六年以上的人力资源总监背景...
预约讲师客户评价
The customer evaluation1,两天课程,让我了解绩效的真正意义以及使用方法,在乐趣中获取知识。
2,杨老师以亲切、幽默、干练、准确的讲课风格,把整堂公开课剖析的细致清楚。
3,在时间不长的课程里,把本身枯燥乏味的绩效、管理知识很好的传授给各位高管学员,每一位学员的注意力均能够很好的聚焦在老师的身上,师生互动很成功。
4,来听这堂公开课感觉很好,收益匪浅,在之前的企业管理当中,遇到绩效管理问题的时候,不知道该如何处理,同时随着企业的不断做大,问题也就凸显出来。通过本次学习,心中已经形成完整的框架,条例清晰,就能够很好的处理了。
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机构介绍
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