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重庆客服职业生涯规划训练营
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发布时间:2020-08-06编辑:佚名

职业生涯规划培训导读人生是一段丰富多彩的历程:5岁的你,也许睁大好奇的眼睛向大人们问这问那;10岁的你,也许幻想着长大以后干什么工作:20岁的你,也许会为校园外的纷繁复杂而迷茫;30岁的你,也许正忙于

职业生涯规划培训图

职业生涯规划培训导读

人生是一段丰富多彩的历程:


5岁的你,也许睁大好奇的眼睛向大人们问这问那;

10岁的你,也许幻想着长大以后干什么工作:

20岁的你,也许会为校园外的纷繁复杂而迷茫;

30岁的你,也许正忙于奔波在家庭与职场之间;

40岁的你,也许正苦苦思索我到底为什么而拼搏;

人在不同的人生阶段,有不同的需求、不同的愿望。


在满足需求、达成愿望、实现人生价值的过程中,职业生涯是蕞为重要的组成部分。这需要你不断的探索,从探索外部的社会环境到探索自己的内心世界。


本课程主要阐述从大学毕业到退休,在职业生存过程中如何规划、设计、管理我们的职业生涯,过有目标、有斗志、有方向、有激情的不悔的人生,让一切尽在自己掌握之中。

职业生涯规划培训目标

1、提升自我转型的意识,为自我职业生涯负责;

2、认识自我,做好自我准确定位,脚踏实地,与时俱进,不断提升;

3、明确银行需要什么样的员工,快速适应自我岗位需求;

4、调整自我心态,意识,技巧快速融入职场,提升自我抗压能力,化压力为。

课程要素

课程时间

课程时长为1-2天,可根据需要调整相应的培训时间

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课程对象

企业新进员工、青年员工、储备人员、中基层员工、HR及企业管理人员等

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课程要求

结合工作岗位进行理论知识讲授,实用性、操作性强

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培训方式

头脑风暴、案例分析、疑难解答、角色扮演、参与式研讨等

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职业生涯规划培训课程大纲

第 一讲:员工为什么需要职业生涯管理

引入:互动游戏——职业梦想图

1、何谓职业生涯管理?

2、为什么员工需要职业生涯管理?

3、员工职业生涯管理的基本内容

4、员工职业生涯管理的四大技巧


第二讲:员工职业生涯管理模型

一、职业生涯管理模型:人职匹配

有趣的职业生涯:人和职业的博弈


二、职业生涯管理模型:如何快速适应职场

1、员工身份/岗位转变后的常见问题

2、解决方案:如何升级自己的学习经验,快速适应职场/新岗位


三、员工在人职匹配中的几大问题

1、职场关系错位:家庭、职场不区分,容易玻璃心

2、能力和需求错位:需求清晰而能力不支持,容易眼高手低

3、自我需求不清晰:面对职场选择觉得处处都是机会,容易反复跳槽

4、岗位要求不清晰:不知道如何达到公司要求,越努力越受打击,容易流失

5、能力优势不清晰:工作中缺少成就感,安全感,成长感,容易职业倦怠

6、岗位回馈不清晰:只看眼前利益,给多少钱干多少活,容易抱怨工作

7、内外职业生涯不管理:等着公司给资源,抱怨没成长,消极怠工


四、正确的应对策略和方法分析

1、职业发展期策略

1)从能力出发,加快自我成长速度

2)做好了“本分”,才有“情分”

3)职场匹配永远是核心,淘汰无处不在


2、职业稳定期策略

1)目的和手段一定要分清,学习要有针对性

2)有了岗位才有能力VS有了能力才有岗位

3)主动学习,主动提升,组织给的资源永远不够


第三讲:员工能力分析——能力三核&能力四象限

一、员工基本能力提升模型:

1、能力三核之能力结构:知识、技能、才干

2、能力三核的成长策略


二、员工核心能力提升模型:能力管理四象限

1、能力管理四象限:优势区、退路区、提升区、盲区

2、能力管理四象限策略:

1)优势区分析:如何在工作中保持持久的成就感。

2)退路区分析:如何在工作中保持持久的安全感。

3)提升区分析:如何在工作中保持持久的成长感。

4)盲区分析:如何在工作中规避痛苦感。


三、经过能力分析提升员工职业状态

1、提升员工成就感,实现员工自动自发工作

2、提升员工安全感,提升员工稳定性

3、提升员工成长感,实现学习型组织

4、提升员工合作意识,实现团队战斗力蕞大化


第四讲:企业岗位要求分析——企业要求矩阵

一、人职匹配之职业要求

1、职业要求透视眼:找到职业要求的规律

2、如何达标职业要求:职业要求达标四步法


二、人职匹配之职业回馈

1、让员工看到职业的隐性收益

2、职业收益公式:

3、职业收益三大秘密:如何避开职业选择的诱惑


第五讲:员工情绪疏导

一、生涯发展三要素:兴趣、能力、价值观

二、生涯发展三要素关系:性能+循环

三、困扰员工的三种职业情绪

四、了解职业情绪定位工具

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    沈燕-职业生涯规划培训师

    职业经理人管理技能讲师、前微软IT学院培训讲师、人力资源管理培训师、人力资源和社会保障部认证高级企业人力资源管理师、人力资源和社会保障部认证职业生涯规划咨询师、企业管理咨询顾问。

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    安新强-实战派人资、管理讲师

    西安交大MBA、国内知名战略绩效管理专家、国际职业培训师协会高级培训师、国际人力资源管理师协会高级讲师、兴龙广缘商业连锁人力资源总监、中粮集团特聘培训总监、世界500强企业泰国正大集团人力资源总监。

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    程社明-职业生涯规划讲师

    “职业生涯开发与管理”理论及其方法的探索者、实践者、受益者、传播者、推广者。生涯开发与管理企业应用咨询师、职业生涯开发与管理专题培训师、职业经理人亲子关系培训师、美国ACHE催眠治疗师、CMC国际注册管理咨询师、国家二级心理咨询师。

  • 卢云峰-组织人才发展实战专家

    国际人力资源管理协会理事、国家高级企业人力资源管理师、法学学士,中科院心理学研究生、北京中关村人力资源经理协会特邀讲师、曾任万年基业建设投资集团人力资源总监、曾任亚信(中国)集团人力资源与组织发展经理。

企业客户评价

今天的课堂知道了一个新的词语——生涯构建力。这是一个组合词语,却可以很好的表达出我们在未来的工作,要计划自己的职业规划,并且要行动实现自己规划的一种能力。在面对快速发展的社会对于自己的职业晋升不在像以前那样按部就班,而是需要自己去规划,从子女的身份开始,每一个身份都表现出对未来成为工作者的成就,现在处于一个探索阶段,学好自己的专业知识,对未来的工作做一个基础。

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诺达**介绍

诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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