企业里不乏优秀的技术人员、管理人员等，但他们当中大多数人不擅于将自己的宝贵的经验转化为知识，即萃取，所以当人员异动、离职、退休时，企业知识没有得到有效的沉淀和传承，从而总是出现在一个坑掉进几次，总是要走一些重复的弯路，降低了企业的效率，也增加了经营成本。
本课程集合了当下国内外5种知识萃取的理论和方法：如SECI模型、华为知识收割法、美国陆军AAR法、STAR模型、联想集团复盘法。帮助企业萃取实际经验、并输出为知识文档。
课程目标
Course objectives熟悉国内外5种知识萃取的理论：如SECI模型.华为知识收割法.美国陆军AAR法.STAR模型.联想集团复盘法
重点掌握STAR模型和联想集团复盘法进而萃取组织经验
课堂中萃取企业实际经验.并输出为知识文档
课程大纲
Course outline1.什么是萃取？
2.什么是知识萃取？
3.为什么要做知识萃取？
4.何谓知识管理？
5.知识管理的五个环节
方法1：SECI模型
方法2：华为知识收割法
方法3：美国陆军AAR法
方法4：STAR法
方法5：联想集团复盘法
1、复盘的本意
2、复盘第一人：曾国藩
3、联想集团的复盘提倡者：柳传志
4、复盘和总结的区别
5、复盘的学习原理
5、复盘的四大类型
7、复盘四步法
8、目标的SMART法则
9、目的与目标的区别
10、目标的分解
11、如何澄清目标
12、评估结果的五个维度
13、团队复盘三步法
14、工具应用训练
15、复盘的6种常见错误
16、有效复盘的七个关键
17、引导者：有效复盘的核心角色
18、复盘文件归档
课程要素
Curriculum elements
采用小班制公开课模式，全国滚动开班。可定制内训。
企业内部讲师、业务专家骨干、业务团队管理者。
公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。
老师介绍
The teacher introduced
中国平安特邀内训师培养专家、经验萃取专家，22年企业培训相关经验，先后服务多家世界500强公司，积累了相当丰富的培训经验。在企业经验萃取领域，以1个外部导师+3个内部专家的1+3模式，成功为企业梳理和萃取众多经验成果...
预约讲师
18年培训及中高层管理经验，曾历任Google中国北方区培训负责人、央视网企业频道培训总监兼渠道总监。持续专注培训师培训和课程开发领域，亲自组建或辅导逾200家企业内部的培训师队伍建设，先后为移动通讯系统、电力系统、金融银行系统、百余家上市公司及制造型企业培训出近万名企业专、兼职内训师...
预约讲师
组织经验萃取引导师，内生式课程开发催化师，自2009年开始专心致力于组织经验萃取技术的研究、培训和咨询，可以为关键岗位萃取佳实践，呈现为岗位操作手册；为一线人员萃取佳实践，呈现为话术/口诀；为中高层管理者培训催化，形成佳实践管理案例集；为讲师萃取佳实践，形成专业手册...
预约讲师
培训体系构建专家，学习项目与设计专家，曾服务于世界最大鞋企任职高级培训经理，美资集团任职培训总监，国内著名生活用纸上市企业学院院长职务。专注于企业岗位经验内化的内部讲师培养，以关注组织关键任务落地为出发点，让培训真正产生价值，让学员真正学到技巧。
预约讲师客户评价
The customer evaluation1、后浪推前浪，前浪奔海洋。这应该是萃取工作的最大价值。从萃取角度看，后浪能够推动前浪，我们希望是后浪汲取了来自前浪的**实践经验的分享精髓，因而动力十足；前浪没有死在沙滩上，而是奔向海洋，获得更好的能量发展，一是因为被后浪的精神所感染；二是因为后浪也能被萃取，从而带来新的感受与升华了的精髓。前赴后继，创造更加波澜壮阔的销售事业。
2，课程很好有理论模型、有萃取工具、有鲜活案例，干货满满的！
3，很久之前就有听说过经验萃取，这次终于有机会学习这个课程，的确很实用，不虚此行。
4，课程很实用，课程后我们马上就运用到工作中了，快速萃取出了第一版课程，下一步可以继续打磨课程，让经验更加清晰可复制。
机构介绍
Institutions to introduce企赢培训学院是专业的企业管理培训、咨询服务平台，一直致力于企业管理技能的提升，以“培训企业管理人才，提升企业管理水平”为己任，为企业量身定制个性化的培训解决方案，实战的管理课程和实效的管理咨询服务，公司目前建立了国内自己的讲师资源库，涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师，其中储备师资达6000多位，签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训，助力企业成长！咨询热线：18820199226（微信同号）
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