应收账款是企业的双刃剑，应收账款产生的目的是为了增加销售、降低库存但是同时又加大了坏账的风险和现金流的风险，产生了大量呆帐、坏帐，使本已单薄的利润更被严重侵蚀……

本课程**讲解实务中的案例，如销售回款率考核达到100 %就一定好吗？当财务与销售就回款问题出现冲突时应该如何解决？应收账款的本质是什么？应收账款如何管理、如何分析？**什么方法和指标进行应收账款的分析与考核应收账款？如何建成企业的信用控制体系?如何评估客户的信用风险？本课将为您一一解答。

**节、应收账款的本质及特征

1、应收账款的本质

2、应收账款的特征

3、逾期应收账款产生的原因

4、企业信用风险的表现形式

5、债务人欠款原因分析

6、追讨欠款应注重时机

7、应收账款的危险信号

第二节、应收账款的管理目标及方法

1、应收账款的管理目标

2、建立合理的应收账款跟踪流程

3、应收账款管理方法

第三节、应收账款的管理策略

1、管理策略

2、财政部会计司解读企业内部控制应用指引第9号——销售业务

3、客户信用期限、信用等级和信用额度管理制度

第四节、应收账款的统计指标

1、DSO

2、应收账款企业能承受*值

第五节、应收账款的绩效考核

1、绩效考核应考虑因素

2、考核指标

第六节、四川长虹应收账款案例分析

1、案例讲解

2、案例启示

第七节、应收账款信用风险控制

1、信用管理概述

2、信用管理的目标

3、信用管理的内容

4、客户信用调查的内容及时机

5、信用风险的来源

6、信用风险的内容

7、信用状况分析的目的及内容

8、企业信用风险监控重点及意动分析

9、案例——客户信用信息调查表

第八节、客户财务信息评价方法及案例

1、财务报表的早期预警信号

2、评价指标及运用

3、财务指标诊断表

4、客观因素评价

5、行业因素评价