商业银行是经营风险的特殊企业，在业务经营中会遇到各种风险。如何进行风险管理，确保银行各类风险尤其是信用风险得到**的把控，是摆在各级管理者面前严峻而又现实的问题。本课程由从业20多年的老师，结合国内外案例和国内商业银行风险管理实际现状，介绍商业银行最核心信用风险经营管理的基本知识和要求，信用风险管理流程中各个业务环节的风险要点，以及如何把控信用风险的思路以及行之有效的实战做法，对于商业银行有效提升信用风险管理能力，具有较强指导性。

帮助学员了解商业银行信用风险管理基本知识，掌握商业银行信用风险基本内容、案例和主要管理和实战操作方法，强化风险意识，提升银行信用风险管理水平。

模块一、宏观经济分享

一、主要经济数据分享

二、目前经济特点分析

三、2019年经济走势

模块二、银行业务痛点

一、业务痛点

二、风控痛点

三、银行转型之痛及路径

模块三、全流程风险控制

一、何谓全流程风险控制

二、风险产生的根源

三、全流程风险控制的形式

模块四、银行主要风险

一、信用风险

二、市场风险

三、操作风险

四、运营风险

模块五、小额信贷信用风险诱因

一、欺诈

二、过渡负债

三、上下游拖欠

四、不良行为

模块六、互联网银行反欺诈

一、欺诈类型

二、反欺诈策略

三、反欺诈技术运用

模块七、互联网银行反“套利”

一、套利风险

二、套利的动机、表现

三、“套利“典型路径

四、“套利”的工具和方法

模块八、互联网银行信用评价

一、信用评价的维度

二、信用评分技术运用

三、互联网银行信用评分案例分析

模块九、互联网银行贷后及催收

一、贷后风险预警

二、催收的方式

三、电话催收技能技巧

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过去不少银行在信贷管理上定期检查、落实责任制等方面做了很多工作，但由于缺乏成熟的贷后管理机制，以及受重贷轻管思想的影响，贷后管理职责不清，不按规定频率、规定要求落实贷后管理的情况时有发生，缺乏对客户定期经营数据的收集、分析和评价，使风险监测、风险预警、风险处置滞后，导致贷款到期后或风险形成后才知道出现了风险问题。

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