在公司,“今天你签单吗?”这是很多销售员见面时相互问候的一句口头禅,对于很多销售员朋友来说未成交一切等于零,成交高于一切。很多朋友就开始问了,那如何做到成交,如何做到快速成交呢?
销售员快速成交技巧
1、顾客想要的并不是他的真实需求,销售人员要能够快速地挖掘出他的需求到底是什么。
在这个销售发票程中,你可能发现,客户想买两套小孩的服装作为礼物送人,但是在销售人员的询问下,销售人员发现了客户的真实需求不是买服装而是要给别人的小孩买两份礼物,从而为她推荐公仔找到了**合适的理由。
2、问顾客“为什么买”比问顾客“买什么”重要,同样问顾客“为什么不买”也很重要。
在《胡敏霞卖灯》的销售案例中,胡敏霞根据顾客的需求向她推荐了一款儿童护眼灯,而顾客用“我不喜欢”拒绝了她,此时作为一名销售高手,胡敏霞没有放过这个机会,她追问道:“您为什么不喜欢呢?您是不喜欢它的颜色还是不喜欢它的款式?”开放式问题 封闭式问题,既实现了对顾客不购买原因的深度追问,又给出了一个诚心诚意帮助顾客选购产品的服务态度,让顾客没办法不回答这个问题,这种处理方法值得学习和分享。
3、顾客不知道的,我知道,并且能够用自己的话准确地说出来。
作为一名销售员,我们经常说要专业,什么是专业呢?就是在你的领域你要比外行人知道的多,而且你给出的建议能够让对方接受和采纳,而且还有一点也很重要,那就是要用对方听的懂的语言把事情说明白。在销售过程中,销售人员给出的建议要有理有据具有说服力。销售员快速成交培训课程
客户分析与跟进
**章客户背景分析
**节、客户价值分类
第二节、客户内部角色分析
第三节、客户**采购时机
第四节、说对话,对客户需求要进行确认
第五节、谁在跟你竞争-竞争对手分析
销售目标制定与达成计划
**部份老客户挖潜系统;
1、如何让老客户产品涨价?
2、如何让老客户采购不同产品?
3、如何让老客户提前预定?
4、如何让老客户加大**低起订量?
5、如何制定老客户转介绍政策与方法?
6、如何挽回“断约”的客户?
7、如何对标竞争对手?
8、提高客户忠诚度的30种方法。
新客户开发
**章新客户开发策划
**节、发现客户
第二节、吸引客户
第三节、粘住客户
第四节、成交客户
第二章、主要竞争对手分析
第三章、12种销售道具准备
第四章、客户传播
销售员快速成交讲师
王越——中国销售精英疯狂训练创始人
王越,中国销售精英疯狂训练创始人,销售团队管理咨询师、销售培训讲师,曾任可口可乐(中国)公司业务经理,阿里巴巴(中国)网络技术有限公司业务经理,清华大学、、南京大学EMBA特邀培训讲师。
2000年至今一直从事销售与销售人员激励与训练工作,曾任可口可乐的业务经理,全球知名企业阿里巴巴公司的业务经理,曾每月疯狂上门拜访100家以上的客户,半军事化的销售职业生涯,高强度的工作压力,全面系统的受训经历,积累了丰富的客户收集、销售谈判、客户跟进、客户服务、自我激励的经验,在公司曾获“悍将杯”榜眼。
王越老师授课现场
销售员快速成交培训机构
诺达**是一家行业内比较有知名度的企业培训机构。
诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供企业培训服务的培训机构。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、上海、广州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收国内外先进的管理理念、方法,总结优秀企业管理实践,经过多年时间的发展与沉淀,如今已拥有丰富的师资资源,并从中整合了一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧十几个领域,为各行各业提供系统、专业、实战、有效的培训服务体系,为企业提供高效的企业管理培训解决方案,帮助企业学员学有所成,学有所用,获得了众多企业的认可。
诺达**与58同城、中国人寿财险、可口可乐、美的、中国建设银行、招商银行、中国平安、贵州茅台、马克华菲、东方海陆、海南航空、南方航空、中兴、联想、浪潮、日立、中国一汽、东风日产、比亚迪、广汽集团、万科、恒大、顺丰、申通、伊利、蒙牛、农夫山泉、哈药集团、昆药集团等知名大企业都有合作,多次提供专业、实战、有效的企业管理培训服务。
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