互联网环境下，万物皆媒，抖音、微信公众号、头条等等，都属于新媒体。 新媒体运营其实是互联网运营下的一个分支，是当下**热门的运营岗位，它其实可以分成新媒体+运营两个部分来看。 新媒体指一些新媒体渠道，比如知乎、微博、微信、头条号等，它是这样一些渠道的统称。这些渠道的特点就是随时可以跟用户去沟通、去互动、去发布一些内容。而运营说的就是要跟用户去沟通，比如去回复留言、去和粉丝完成互动、帮助企业建立一个良好的形象和完成很多相关的工作。 鉴于大家普遍对于新媒体比较感兴趣，今天把“新媒体运营”这个新兴职位，每天的具体工作细致的讲给大家听。每一个工作都一样，不同经验，不同能力，会导致具体工作内容和工作权限不一样。 首先我们还是对新媒体运营再做一次明确的定义。新媒体运营这5个字包含了2个词，一个是新媒体，一个是运营，这就刚好代表了新媒体运营的工作范畴，新媒体的工作内容是利用互联网社交渠道(微博、微信)给产品引流，这是工作内容;运营指的是这个岗位需要和用户接触，需要做用户活动，需要运营用户，这是和人沟通的部分。新媒体运营总的工作职责是负责帮助公司引流。 我现在把新媒体运营，按照经验和能力的区别做了一个划分，把新媒体运营分成4个级别：小白、初级，中级和高级。现在我们需要对每一个级别的新媒体运营做一个角色描述，做一个定义。