班组是企业的细胞，班组长战斗在企业管理的**阵线，号称“兵头将尾”。 班组长八小时盯在现场，**个发现问题，**个解决问题，“官职”虽小，责任不小。因而班组长管理素质的高低，直接影响着产品质量、服务质量、安全生产与员工士气，直接关系到企业经营的成败。 本课程就班组建设与班组长胜任素质能力所需的 基础知识进行系统讲解与体验，**2天的培训，是班组长基本掌握各种技能，并落地开花、解决现场工作中的实际问题。
班组是企业的细胞，班组长战斗在企业管理的**阵线，号称“兵头将尾”。
班组长八小时盯在现场，**个发现问题，**个解决问题，“官职”虽小，责任不小。因而班组长管理素质的高低，直接影响着产品质量、服务质量、安全生产与员工士气，直接关系到企业经营的成败。
本课程就班组建设与班组长胜任素质能力所需的 基础知识进行系统讲解与体验，**2天的培训，是班组长基本掌握各种技能，并落地开花、解决现场工作中的实际问题。
**讲：班组长角色认知与心智修炼
一、 班组长的五大角色
1、 团队领袖—以人格魅力引领班组成员
●取得认同
●争取追随者
●让自己成为标杆
●善于提问
2、 制度规范者—以严谨的制度规范班组行为
●有效执行企业制度
●健全完善班组制度
3、 非亲家长—以非血缘关系的亲情维系班组和谐
●做班员生活的贴心人
●尊重班员的话语权
●营造充满活力的的班组氛围
4、 日常牧师—以精神感召铸就班组灵魂
●告诉班员什么是企业所提倡的
●引导班员怎么样去想问题
●让班员明确自己在为谁工作
5、 **教练—以授业者角色带出卓越班组
●教练歌谣
●领导方式的多术性
●班组教练原则与方法
二、班组长的心智修炼
1、克服心智的四大障碍
2、改变心智的五大措施
第二讲：班组管理机制与基础管理模式建设
一、班组案例管理
1、案例的起源
2、案例的类型
3、案例管理法在班组的作用
4、案例分析练习
二、班组日常管理机制建设
1、班组八大管理模式
2班组管理机制
●活力管理机制
●轮值管理机制
●赛马管理机制
●链锁管理机制
●评议管理机制
●荣誉管理机制
●分享管理机制
3、班组日常例会建设
三、班组文化建设
1、如何建设“文”
2、如何实现“文”而能化
四、班组目视化看板建设
1、目视化管理建设
2、班组常用目视化管理看板模块
3、看板设计练习