六西格玛是一套系统的、集成的业务改进方法体系，它通过系统地、集成地采用业务改进流程，实现无缺陷的6σ设计（DFSS），并对现有过程进行过程界定、测量、分析、改进和控制（简称DMAIC流程），消除过程缺陷和无价值作业，从而提高质量与服务、降低成本、缩短运转周期，达到顾客完全满意，增强组织竞争力。如果你正在寻找一种提高质量与服务、降低成本的方法，六西格玛是你**的选择。

1、降低企业的质量成本，1个西格玛，意味着每天有2/3的事情做错，企业将无法生存。2个西格玛，意味着企业资源每天都有1/3的浪费。3个西格玛，意味着平平常常的管理，企业缺乏竞争力。4个西格玛，意味着企业拥有较好的管理和运营能力以及满意的客户。6个西格玛每百万次机会只有3.4个缺陷，意味着企业拥有一个卓越的管理，强大的竞争力和忠诚的客户。

2、提高企业的工作效率和企业效益，优秀跨国公司的实践证明，六西格玛管理模式具有使企业获得快速成长的功能。该系统对企业经营业绩的改善能够涵盖如下内容：市场占有率的增加、顾客回头率的提高、成本降低、周期缩短、缺陷率减少、产品或服务开发速度加快、企业文化改变等方面。

3、加快企业的改进速度，六西格玛管理不仅可以改进企业的绩效，还可以改进企业的业务流程，并加快企业的改进速度。

4、提高企业的顾客满意度，六西格玛管理理念要求企业真正关注顾客，使顾客获得更大价值，从而提高企业的顾客满意度。

任何对企业的改革80%以上都是以失败告终的，因为无论什么的改革推行都会面对阻力和困难，这不只是六西格玛需要面对的问题。

但你能说这个东西没有用吗？要是没有用会有这么多世界五百强公司推行六西格玛吗？只能说这事做成了，那就有用，做不成那就没用。

但是谁要说导入六西格玛就能有立竿见影的效果，那要么是六西格玛销售要么这个人脑子有点问题。企业要想实现六西格玛，须将六西格玛作为一种经营战略来推行，并由公司高层领导公开表示支持和拥护，并明确声明推行六西格玛管理是公司一项坚定不移的、长期性的战略决策，符合公司的愿景和使命；高层领导中的每一位成员都需要有推行六西格玛管理的主人翁意识，充分信任六西格玛管理；还应在全公司范围内，就推行六西格玛管理的目标进行有效沟通。在这样的前提和大背景下再建立专门的推进机构，并给予充分授权和资源配置，然后再实行具体的六西格玛项目管理方可获得成功。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，一直专注于企业管理先进技术的研究与开发，为客户提供专业、系统的咨询与培训服务。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域，为不同领域的企业客户提供“优质、满意”的咨询与培训服务。