一、精益六西格玛的概念、战略及实施

1.质量管理发展史（如戴明、朱兰、休哈特、石川馨、田口等）

2.精益六西格玛的理念、目标和含义

3.六西格玛角色和责任

4.为什么推行精益六西格玛

5.如何推行精益六西格玛

6..六西格玛与企业经营绩效的关系

7.风险分析与SWOT分析

8.六西格玛方法论

二、六西格玛方法和工具——Define定义阶段

Define阶段步骤1——项目选定

Define阶段步骤2——项目定义

Define阶段步骤3——项目承认

Define阶段步骤4——基本统计

三、六西格玛方法和工具——Measure测量阶段

Measure阶段工具1——Y值确认

Measure阶段工具2——测量系统分析（MSA）

Measure阶段工具3——过程能力研究（CPKPPK)

Measure阶段工具4——统计过程控制（SPC)

Measure阶段工具5——流程图

Measure阶段工具6——因果矩阵

Measure阶段工具7——失效模式分析

Measure阶段工具7——精益工厂指标

四、六西格玛方法和工具——Analyze分析阶段

Analyze阶段工具1——数据收集

Analyze阶段工具2——变量分析

Analyze阶段工具3——中心极限定理

Analyze阶段工具4——假设检验

Analyze阶段工具5——置信区间

Analyze阶段工具6——均值检验

Analyze阶段工具7——方差分析

Analyze阶段工具8——卡方检验

Analyze阶段工具9——相关回归

Analyze阶段工具10——关键少数选定

五、六西格玛方法和工具——Improve改进阶段

Improve阶段工具1——改善阶段概述

Improve阶段工具2——DOE计划

Improve阶段工具3——改善结果验证

Improve阶段工具4——快速换型换线SMED

Improve阶段工具5——拉动系统和看板

六、六西格玛方法和工具——Control控制阶段

Control阶段工具1——控制概述

Control阶段工具2——控制计划

Control阶段工具3——标准化（SOP）

Control阶段工具4——文件化和共享

Control阶段工具5——防差错（PokaYoke）

Control阶段工具6——预控图

Control阶段工具6——目视化管理

七、某著名集团公司实施六西格玛案例分享

1.导入阶段策划与实施

2.推广阶段策划与实施

3.成熟阶段策划与实施

八、六西格玛项目案例分享

案例1（质量提升项目案例）

案例2（效率提升项目案例）

案例3（成本降低项目案例）

案例4（库存周转率提升项目案例）