决战在市场，决胜在车间，执行在班组。本课程从日常作业能力、现场管理能力、现场改善能力、人员管理能力四大模块进行提纲挈领的提炼、总结；同时，对于车间班组管理的各个领域，介绍不容忽视的操作细节，力求“实际、实用、实操、实效”，满足班组长和生产主管全面提升其综合管理技能的需求。

本课程将有效的帮助班组长和生产主管快速掌握一套车间、班组管理的新理念、新手法、新工具，资深专家与学员现场交流，真正剖释车间、班组管理中的热点、冰点、疑点、难点问题，有效解决车间班组的管理问题，并达成 PQCDMS目标。

1、掌握沟通的定义与作用，提升工作沟通能力；

2、学习职业经理人的“双五十”理论，提升班组沟通能力；

3、明确沟通的三要素，掌握高效沟通的原则。

第 一部分：班组建设目的与意义

1、班组建设目的与意义

①班组规划与建设

②班组建设的目的和意义

③班组建设与班组管理的差异

④班组须具有的优质特征

第二部分：班组建设的实施方法

2、班组建设的一个基础

①理论介绍：以“标准作业”为基础

②课程研计：如何制定班组的作业标准

3、班组建设的两项改善

①“改善提案”为起点

②以“QC小团队活动”为起点

4、班组建设的三点方法

①以健全“目标系统”为推行方法

②以实施“日清控制系统”为推行方法

③以完善“有效激励机制”为推行方法

5、班组建设的四会人才

①会技术 、会操作 、会编程 、会教导

第三部分：五型班组创建的步骤

1.技能型班组的创建

①理论介绍：员工技能矩阵、OJT教导、OPL培训

②实践演练：现场OPL培训的方法

③课堂研讨：班组班组技能提升的技能体系？

2.管理型班组的创建

①理论介绍：班组的绩效考核

②课堂研讨：班组班组的绩效考核内容

3.创新型班组的创建

①微小改善的内容与方法

②合理化建议的内容与方法

③员工众创的内容与方法

④实践演练：发现并思考改善方法和内容

4.和谐型班组的创建：

①理论介绍：如保进行高效的沟通

②课堂研讨：班组和谐型班组如何创建

5.效益型班组的创建：

①理论介绍：现场改善项目（QC、SDA、SGA）与案例

②课堂研讨：我们局系统的效益班组如何实施

第四部分：六化现场打造的技术

1、目视化班组现场的打造

1、目视化班组现场的打造

2、傻瓜化班组现场的打造

3、规范化班组现场的打造

4、动态化班组现场的打造

5、活性化班组现场的打造

6、人性化班组现场的打造

第五部分：班组标杆常用管理工具

1、全面标杆管理

2、现场八大浪费

3、价值流图

第六部分：金牌班组建设步骤

班组建设的推行步骤

①班组建设目标目的达成

②班组建设四个推行步骤

③班组建设中常见的阻力

④班组建设制度的体系化

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