孙子兵法曾说过：「有道之主，将用其民，先和而后造成大事。」这也是我们现代人经常所说的激励团队的士气与团队的合作。

现代企业竞争激烈，每一个阶层的员工，每天的工作既紧张又枯燥，企业主管们为了提高产品质量而对激励士气、鼓舞士气莫不绞尽心思，但效果往往有限。尤其占70%以上的基层员工，除了每天周而复始地从事单调乏味的工作外，未能发挥其更大的潜能，给企业做更多的贡献，对其个人及企业来说总是莫大的损失。

在现代的企业中，质量管理巧妙地结合人性管理的激励措施，并使用简易的统计手法，激发蕞基层的员工对本身工作上的要求及挑战，不仅能协助企业达成经营目标，更能带来参与人员工作上的丰富化，达到整体鼓舞士气的效果。这就是品管圈QCC与QC小组活动。

1、掌握亲和图法的定义，使用范围，制作方法和步骤，分享案例

2、掌握系统图法的定义，使用范围，制作方法和步骤，分享案例

3、掌握关联图法的定义，使用范围，制作方法和步骤，分享案例

4、掌握矩阵图法的定义，使用范围，制作方法和步骤，分享案例

5、掌握PDPC法的定义，使用范围，制作方法和步骤，分享案例

6、掌握箭型图法的定义，使用范围，制作方法和步骤，分享案例

7、掌握矩阵数据解析法的定义，使用范围，制作方法和步骤，分享案例

第 一讲：亲和图法(KJ法)的运用

一、什么是亲和图法

二、亲和图法的运用场合

三、亲和图法的制作步骤和方法

四、亲和图法图例

第二讲：系统图法的运用

一、什么是系统图法

二、系统图法的主要用途

三、系统图的制作步骤和方法

四、系统图法图例

第三讲：关联图法的运用

一、什么是关联图法

二、关联图法的实用范围

三、关联图的形式

四、关联图的制作方法与步骤

五、关联图法图例

第四讲：矩阵图法的运用

一、什么是矩阵图法

二、矩阵图法的类型

三、矩阵图法的制作方法与步骤

四、矩阵图法图例

第五讲：PDPC法的运用

一、什么是PDPC法(过程决定计划图法)

二、PDPC法的使用时机

三、PDPC法的类型

四、PDPC法的制作方法与步骤

五、PDPC法图例

第六讲：箭型图法的运用

一、什么是箭型图法

二、箭型图的使用时机

三、箭型图的常用符号

四、日程的计算

五、箭型图的制作方法和步骤

六、箭头图法图例

第七讲：矩阵数据解析法的运用

一、什么是矩阵数据解析法

二、矩阵数据解析法的制作方法与实施步骤

三、矩阵数据解析法图例

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参加培训的学员都非常珍惜此次学习机会，大家都收获颇多。新旧QC七大手法，为我们在今后工作中再遇到问题时，提供了分析和解决问题的思路和方法。经过本次培训，让我们在接下来的工作中能够灵活运用相关的QC手法，为践行“做强长电，质量为本”的企业理念贡献出自己的一份力量。

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