内审员培训课程导读内审员,是企业有效开展贯标内部审核的核心成员,也是企业管理体系的维护人员,既是监督者又是改进者,是企业开展贯标必不可少的一环。为提升内审人员的审核能力,确保广大企业内审工作的顺利开展
内审员,是企业有效开展贯标内部审核的核心成员,也是企业管理体系的维护人员,既是监督者又是改进者,是企业开展贯标必不可少的一环。为提升内审人员的审核能力,确保广大企业内审工作的顺利开展,促进管理体系的有效改进,企赢培训学院特开讲ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系等系列内审员培训。
1.全体管理人员了解并掌握ISO 9001:2015标准的基本要求
2.全体管理掌握新旧标准的ISO 9001核心思想区别
3.全体管理掌握新旧标准的ISO 9001体系文件的差异
4.全体管理掌握新标准推行的重点难点
第一部分:标准基础知识
1.ISO简介
2.修订标准的原因
3.关键变化
4.质量管理原则
5.ISO9001:2015标准精讲
●内外部环境分析
●过程管理方法
●风险管理
●知识管理
●产品和服务设计
6.ISO9001:2015主要变化汇总
7.改版要求
●文件修订要求
●实施要求
第二部分:审核技巧
1.审核概念及原则
2.审核的分类
3.管理体系审核的一般步骤
4.内部审核策划
●审核方案管理
●审核实施计划
●检查表
5.内部审核实施
5.1首次会议
5.2现场审核
5.3审核记录
5.4审核组会议
5.5末次会议
6.内部审核报告
7.跟踪审核
●原因分析要点
●纠正措施要点
●验证证据
8.内审员
第三部分:案例分析
1.审核实施计划
2.检查表编制
3.审核实施
4.审核记录
5.不符合项描述
6.纠正措施和跟踪验证
第四部分:考试
老师授课深入浅出、内容丰富,善用生动鲜活的案例来激发参训人员的学习热情,授课过程中穿插案例学习、小组分工、案例讨论等现场互动的方式,将案例贯穿于整个学习过程,加深了参训人员对管理体系的理解与认识,促使参训人员更好的掌握相关的审核方法和技巧。
企赢培训学院是专业的企业管理培训、咨询服务平台,一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案,实战的管理课程和实效的管理咨询服务,公司目前建立了国内自己的讲师资源库,涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师,其中储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训,助力企业成长!
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