六西格玛管理是20世纪80年代中期由摩托罗拉公司首先提出，90年代中期经通用电气（GE）发展的一种基于客户需求和流程管理的全新的企业管理模式。它是一整套结构化的方法，指引着我们如何发现问题、分析问题和解决问题。本课程结合案例，帮助学员掌握DMAIC方法论，理解六西格玛的巨大作用及在企业内如何推行。

1、系统全面的撑握六西格玛DMAIC方法论

2、理解并能灵活运用相关流程分析及改善工具

3、能在六西格玛改进项目中识别及应用正确的工具完成改善项目

4、熟悉六西格玛项目各阶段所用工具，及其在MINITAB中的灵活运用

一、六西格玛简介和理念

1.理念，策略，历史，隐藏的工厂

2.不良质量成本，质量成本

3.角色与职责

二、六西格玛的DMAIC模式

1.定义阶段目标及主要工具应用

2.D项目选择

3.项目定义

4.项目承认 -确定项目Y

5.建立团队章

6.Minitab帮你克服数理统计难关

7.基础统计

8.测量阶段目标及主要工具应用

9.MSA测量系统分析

10.流程图

11.CE矩阵

12.DM阶段综合实习

13.分析阶段目标及主要工具应用

14.A分析纵览、数据收集分析

15.多变量分析假设检验、概要

16.T检验 、ANOVA分析

17.卡方检验

18.相关分析、回归分析

19.改进阶段目标及主要工具应用

20.DOE入门、全因子试验设计（2K Full Factorial DOE）

21.田口DOE基础入门

22.DMAIC 综合实习 、投石机Catapult比赛（2K Full Factorial DOE）

23.控制阶段目标及主要工具应用C、制定实施控制计划SPC

三、优秀六西格玛案例分享

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经过系统的六西格玛培训对我们企业实施六西格玛管理的好处是显而易见的，像我们这样的生产型企业，较之其他类型的企业，流程环节最多、涉及部门最多，这就必须形成目标一致、通力合作的氛围，这是六西格玛推行能够成功的关键因素。同时，六西格玛管理让我们重新审视企业，使企业在推行六西格玛管理的过程中，找到一个能够更加细致入微的状态来重新观察企业，进一步提升了我们企业管理水平，提升企业竞争力。