“张三是老员工，技术好，在生产线上对产品的掌握那是一拿一个准。就是总爱跟人闹矛盾”，“李四很聪明，做事也很利索，交给他的任务很快就干好了，要是他再主动一点，沟通能力再强一点就能胜任班长了！”“王五，技术也是一流，但他只会做个传声筒，不愿承担责任，不会自己想办法搞定！”……这是我们经常听到的主管人员对下属的评价！！

在现实工厂里，有很多基层干部与员工，技术和经验都不错，脑子也聪明，但职业素养或职业技能却不理想，比如义气用事呀、闷葫芦不沟通呀、爱到处散布消息呀、油嘴滑舌呀、出了问题把责任推得干干净净、或执行力欠缺，沟通能力不强，人际关系有问题等总总现象。

车间骨干和基层主管，是现场的“排头兵”，其职业化程度直接影响现场的士气和现场员工的工作习惯！！

“近墨者黑，近朱者赤”，如何让车间骨干和班组长成为“朱者”，带动整个车间的人员积极快乐的工作呢？如何培养一批高素质，好心态，具有团队合作精神的基层干部和车间骨干，以带动整个现场的高效运作呢？如何培养他们的沟通能力、执行能力和人际处理能力，使其成为企业的“财富”呢？

《车间骨干和后备班组长职业素养训练》将系统而完善训练学员的职业素养，并以车间的典型案例和故事感染学员，为你打造一批现场精英！！———给我2天时间，我们将还给你一个成熟而职业的现场人！！诺达**车间班组长管理培训为您提供西安精益生产班组长辅导

1、作为一线车间班组长，通过培训可以认清自己的职责。

2、作为一线干部清楚基本的工作教导方法，同时加以提升自身管理水平。

3、通过培训可以提升一线车间干部对员工的培训工作技能。

4、通过培训可以提升一线车间干部改善自己的工作方式，改善自己的工作态度。改善现场的能力。

5、培训结束后一线干部可以自行进行简单SOP（作业指导书）的书写，会对SOP进行管理和正确的标识、使用。

6、车间班组长学会创意到创新的转化。

7、对于管理者而言，学会对属下进行创意的挖掘和企业内部创新管理。

第 一讲：班组长的角色和职责

一、班组长的角色和职责

二、班组长在企业中的作用?

三、失败的班长有那些特点

四、优秀班组长具备的品质?

五、优秀班组长的胜任力模型

第二讲：基本管理知识认识

一、认识管理—管理工作不同于作业工作

二、管理的5项基本职能

三、管理的主要内容，管人，理事

四、班组管理的特点

第三讲：班组长的目标管理能力

一、目标管理的定义和含义

二、目标管理五要素

三、目标管理的威力:舵、钟、镜、

四、班组长目标管理是什么?

五、怎样推进工作目标，达到结果

六、班组长成果考评

第四讲：班组长业务日常管理

一、计划的要素

二、生产班组长的业务内容

三、工作计划(周工作、培训工作、轮流值日、班组活动)制定

四、项目计划制定

第五讲：现场作业的管理

一、认识现场管理与现场改善

二、现场管理人员的角色认知与定位

第六讲：生产线改善的技能

一、现场改善

二、现场改善利器

三、目视管理、IE手法与消除浪费

第七讲：做好产品质量管理

一、全面质量管理

二、QCC常用的工具

三、QCC推进步骤

第八讲：设备管理

一、设备管理

二、设备保养

三、TPM全面设备管理

第九讲：做好成本控制

一、现场长管理成本从那几方面控制

二、人员成本控制

三、材料控制

四、设备控制

第十讲：班组长的绩效管理

一、什么是绩效管理

二、沟通：员工绩效改善的关键

三、设计合理薪酬与晋升制度

四、提升生产流程绩效

五、生产主管如何提升生产员工绩效

六、运用科学方法提升生产流程绩效

第十一讲：从技术人才走向管理角色

一、专业技术人员与管理人员的差别

二、管理者应该掌握的必备能力

三、管理者的角色定位与转换

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二、班组长的6项使命

（1）完成生产任务。领导要团结组员，通过不断寻找题目点、不断创新， 开展质量改进活动，挖掘生产潜力，向高质量、低消耗的目标进军。

（2）培训和练兵。按照本组各岗位的操纵规程和工艺要求，组织质量培训 和进步操纵技能的基本功练习，增强质量意识，组织开展互帮互学等活 动。

（3）质量控制。组织自检、互检、巡检，做好过程检验工作，包括对首件 的复检和对本班组产品质量的检验，落实质量控制点活动。

（4）安全防范。开展 6S 活动，创造整洁有序的工作环境，坚持安全第 一，防范安全隐患和安全事故。

（5）做好工序衔接。做到复查上工序，保证本工序，服务下工序。

（6）开展质量改进活动。坚持开展质量改进和QC小组活动，不断进步产品 质量和服务质量。

扎实的功底和丰富的经验，使他在讲授课程时能够结合大量的案例和现场手绘，将枯燥的生产类课程讲得生动有趣、易于理解、启发性强、非常实用。不用增加人、财、物的投资，高效利用，科学方法出效益。李老师专业功底扎实，艺术修养深厚，授课挥洒自如；旁征博引，富有妙趣，分析精辟独到，发人深思。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供车间班组长培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。