企业文化建设是一个关键的环节，可以帮助企业创建积极的工作环境、增强员工凝聚力和提高组织绩效。下面是几个有助于做好企业文化建设的建议：

1. 明确核心价值观：核心价值观是企业文化的基石。首先，你需要明确有关企业所重视的价值观，并以此为导向制定企业目标和行为准则。

2. 建立良好的沟通渠道：积极的沟通是形塑企业文化的关键。鼓励员工参与决策，表达观点和意见，并及时提供反馈。定期组织团队会议和交流活动，以促进员工之间的互动和了解。

3. 关注员工培训和发展：投资员工培训和发展是企业文化建设的重要组成部分。**提供培训课程、工作坊，以及指导和反馈机制，帮助员工提升技能和知识，建立自信心和成长动力。

4. 树立良好的榜样和领导力：领导者在塑造企业文化方面起着关键作用。作为领导者，你应该展示正面的行为榜样，并采取积极的领导方法来激励员工。鼓励员工参与决策，尊重他们的意见和贡献，以建立良好的领导关系。

5. 建立奖励和认可制度：奖励和认可能够增强员工的动力和归属感，促进团队合作。你可以设立一些奖励机制，如员工表扬制度、年度优秀员工评选等，来承认优秀的表现和贡献。

6. 建立积极健康的工作氛围：创造一个积极健康的工作氛围，能够提升员工的满意度和幸福感。鼓励员工平衡工作与生活，提供灵活的工作安排和福利待遇，并定期组织员工活动，加强团队凝聚力。

7. 持续改进和反馈：企业文化是一个不断演变的过程。定期进行文化调研和员工满意度调查，收集反馈意见，了解员工的需求和期望，及时作出调整和改进。

以这些建议为指导，你可以开始构建一个积极健康的企业文化，激励员工发挥潜力，共同实现企业目标！

第 一乐章《组织文化》

秉承复旦大学精神——呼吸一下自由而无用的空气!

课前的哲学思考------ 等待戈多在等什么?

萨特的学说靠谱吗?

五月风暴想干什么?

课前的现实思考——— 我们的部下很喜欢这份工作吗?

我们的部下觉得每天的工作很有趣吗?

我们了解我们的部下吗?

一、 解析组织文化

1.什么是文化?

文化是生活在一定地区的人们对自然、社会、人类自身的评价。

(1) 文化的内在关系：人和自然的关系(征服-协调)

人和人的关系(竞争-超越)

人和自我的关系(揭示-认知)

(2) 文化的外在表现：风貌、风尚、风采、风气-----------有什么样的文化就有什么样的风貌

2.组织文化的定义：

组织文化是组织共同体——被共同推崇、被共同执行、被共同展示出来的——价值形态体系。

二、构建组织文化的精神构架

1.构筑组织文化的**灵魂：

(1)宗旨——有一个**理念式的口号!

从企业的形象种子说起——主张：

组织文化的理念要简洁有力。

组织的灵魂要有个性，不能雷同。

组织的理念选择角度决定组织风格。

组织的口号注意合情、合理、合法及恰适性。

组织的理念推行要有创意、有要求、有力度、有地气!

2.确立组织文化的执行精神!

找到组织工作中的工作焦点，以点带线，以线带面。

俗称“工作抓手”。

杭州萧山空中管制局的“一切为了**线”。(案例)

领导层15人，每年65%时间化在现场。

主张：现场价值观上的一致性与和谐性

3.确定组织文化的动机导向

文化动机——我们的文化姿态如何?

浪琴表的文化动机和文化表情(案例)

孙武型文化—打打杀杀，争夺市场：打败对手，唯我独尊。

孔孟型文化—内部规范，讲究伦理：独善其身，壮大自己。

老庄型文化—清静无为，智慧嫁接：组合资源，寻规轻取。

4.体现组织文化的价值取向

组织文化的经济价值取向(组织的抱负)

组织文化的社会价值取向(组织的责任)

组织文化的伦理价值取向(组织的关系)

组织文化的政治价值取向(组织的判断)

三、组织文化的四个着陆点

1.构筑组织的物质文化——综合美——讲究每一个细节

形式美——展现外在的风彩

功能美——提升人性的用度

环保美——关注环境的维护

物质文化建设的十个热点——环保的——莲花物业

文体的——上海测绘院

公共的——广州二院

整体的——热电联合

合理的——远大集团

文脉的——华山医院

**的——上海石化

合乐的——上海集装箱

凝聚的——筑纳设计

休闲的——*IT

理由：满足员工心理需要

提高产品竞争能力

建立客户信任关系

提升企业社会形象

建议：工作场所干净整洁

工作物品有条不紊

工作穿戴整洁划一

工作区域整齐明快

工作道路优美畅通

2.建立组织的制度文化：

释疑：制度是感应;文化是感觉。

在执行制度时有不少做法是很“文化”的。

核心：对人力资本的激励和约束

案例：韩国大宇金宇中6%的“经济激励法”-有钱谁不会干?

*国际电话电报詹尼的‘威胁激励法“-只罚不奖。

*通用雪佛莱狄罗伦“行为激励法”-怎么没有香蕉?

注意：制度文化的变革

3.规范组织的行为文化行为典仪规范：

建立合乎行业特殊需要的典仪行为

建立合乎情理的员工日常行为规范

案例：旺旺——默克——百威——易买得——

4.创设组织文化的识别系统(Coptorate Identity System)

华为的标志变化(案例)

星巴克的标志变化(案例)

理念识别系统-想法-脑-思想(Mind Identity)

行为识别系统-做法-手-动作(Behavior Identity)

视觉识别系统-看法-脸-表情(Visual Identity)

四、 组织文化的品味

结束：用制度奠定天下!用文化坐稳天下!

附件工具：中国人生活事件质量(表格测试)

第二乐章《领袖行为》

一、领袖行为文化背景趣说

领袖行为的历史文化背景

夏娃和亚当的羞耻觉醒。

白金汉公爵的奉承心态。

亚瑟王时代的骑士决意。

*大帝的领袖行为革命。

领袖行为的时代文化背景——领袖创造企业文化。

例：旺旺行为互动给我们的启示。

企业文化影响企业人的行为。

例：默克、百威的文化行为。

领袖行为的理论文化背景——戈夫曼的“角色面具”心理。

米德的“符号互动”心理。

吉尔布莱斯的“行为效率”。

二、领袖行为语言的细节

领袖行为两大载体——姿态、语言。

1.姿态——站——重心：庄严和尊重。

向度：大小三角的柔和关系。

体位：领袖的封闭的势力圈。

“双人舞和八人舞的大气”

手位：正式语境的国际领袖姿态。

抱胸手位的由来。

背手的领袖层级心态。

托肘的心理含义。

叉腰的领袖性格语言。

正金字塔的领袖**。

手势—— 小范围控制在30%

发言大场合不限量。

宗教领袖的传承指天。

(测试)《领袖的沟通行为类型》(表格)

(分享)东西方行为文化的差异与魅力沟通解读。

针对不同的类型，沟通方式的“机变“。

2.语言观察 —— 多说我们的——有亲和力

寻找差异的——简洁明快

善于赞美的——老练圆熟

善用幽默的——心胸豁达

说话流畅的——表现力强

(活动)《自制纸花》(每人两张A4白纸)

(分享)领袖的行为魅力应该是全面的。

领袖的沟通行为不只是单向的。

领袖的行政指令不仅仅是发射导弹。

作为组织领袖，从这里出发，**行为语言来了解人、与人沟通、提升自身格调和品位、有效建立跨文化沟通的能力同时提升企业领袖的表现力。