我们企业的员工的工作态度可能在孩提时期早已成型，也或许是先前其它工作的经验累积。无论如何，若是他们的工作态度是积极进取的，我们就该奖励这种态度；若是他们的工作态度是消极颓废的，那么，我们主管人员就面临了改变其工作态度的考验。虽说一般的工作态度，都是在年轻时就已逐渐定型了，但也并非全然不可改变。工作态度是可以改善的——而改善的程度则取决于主管人员是否下定决心要将员工的消极颓废工作态度转变为积极进取的态度。

要改善员工工作态度，首先必须端正态度，然后致力于升华气度和夯实厚度。态度错偏、气度促狭的人，上帝也帮不了他成功！员工态度决定执业态度，执业态度决定职业生涯。