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介绍： 销售:是指以销售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品和/或服务的行为，包括看为促进该行为进行的有关辅助活动，例如广告、促销、展览、服务等活动。 定义： 一种帮助有需要的人们得到他们所需要东西的过程，而从事销售工作的人，则从这个交换的过程中得到适度的报酬。因此，如何让双方各取所需，彼此感到满意，形成一种双赢的局面，就是一种艺术了。所以，“销售”可以说是一种“双赢的艺术”。销售，最简单的理解就是从商品或服务到货币的惊险一跃。销售是一种极具挑战性的工作，每成交一次，心里都会有种成就感。 拓展： 销售是一项报酬率非常高的艰难工作，也是一项报酬率最 低的轻松工作。销售，说大不大，说小不小。小可做一针一线，大可做跨国集团。但究其本质，都是相似的。这一切完全取决于你对销售工作是怎么看怎么想怎么做的。销售绝无一般人心中的艰难、低下，更无一般人心中的玄妙。它只是一种人生考验和生存方式，只是它以一种自由的、不稳定的状态存在着。

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不管是否从未涉及到与客户互动，销售技巧都是非常有用的。为什么呢？美国通用电气公司亚太区销售市场部总监鲍英凯先生说，倾听和有效沟通的能力在每一个领域都很关键，很多人在销售工作中学到的有效沟通技巧要比从事其他工作学到的有效沟通技巧多得多。做销售工作有助于培养你认真倾听、判断可能性大小、识别重要的利益相关者、辨识重要的驱动力、处理反对意见和分歧想法并找到达成共识的方法的能力，避免你每天醒来时感到焦头烂额。优秀的谈判代表在执行近期计划的时候还想着长期计划。培养决心和毅力当你做销售工作的时候，你听到“不”这个词的频率几乎与你听到“你好”这个词的频率一样多。有了销售经历你会把“不”看作是要克服的挑战和你用于提高表现的反馈工具。培养与不同人一起工作的能力。我们可以选择我们的朋友，但是我们很少能选择我们的客户。分享销售技巧培训心得，势必会以一种良好的方式拓宽你多样化的视野。做销售工作还会帮助你克服犹豫和害羞，发展你的技能让你能够自信地进入不熟悉甚至是不舒服的环境。培养完成交易的能力很多人在要求得到自己想要的东西的时候都会有困难。与其他人达成协议并让他们根据这些协议行动是一个基本的商业技能。在销售领域工作是学习如何达成协议的很好的方式，也是对每一个职业来说都有用的技能。如果你想成为一名企业家，那么销售技巧培训就更加重要了。不管公司有多大，每个企业主都会参与到销售中，而缺少基本的销售技能的企业家会面临一些重大的挑战。需要销售技巧去获得融资、鼓励和激励员工、签订交易或合作协议以及搞定个客户。每一项关键的努力都包括销售，尤其是在创办公司的初期。做销售工作听起来是否有点可怕？如果你这样觉得，这正是你应该从事销售工作的暗示，即使是短暂地从事销售工作也可以。如果你还犹豫是否做销售工作，可能是因为你缺少成功所需要的技能。但是别担心：即使开始你做得很糟糕，你也很快会获得自信，获得你永远都可以使用的技能。