CCPM商业职业经理人是什么?
国际商业职业经理人资格认证培训项目
介绍
一、项目背景:
中共中央组织部《关于加强和改进企业经营管理人员培训工作的意见》中强调,“企业经营管理人员队伍的整体素质 和水平,与新形势、新任务的要求相比还有一定差距,特别是缺少具有世界眼光和战略决策能力的企业家,缺少既懂管理又懂技术、既熟悉国内市场又熟悉国际市场的复合型高级管理人才,难以适应在更大范围、更广领域和更高层次上参
与国际经济技术合作和竞争的需要,急需加大对企业经营管理人员教育培训的力度。”国际职业经理人已成为目前我国工商企业最稀缺的人力资源。由中国商业联合会引进美国国际商务协会先进成熟的职业培训模式、课程及国际认证,在全国开展的国际商业职业经理人资格认证培训工作,具有非常的现实意义。
二、宗旨:规范运作、诚信服务、创新发展
三、职业等级:
国际商业职业经理人资格认证采取国内国际双认证方式,现阶段包括以下七个方面:
A、人力资源管理
人力资源助理经理、人力资源经理、高级人力资源经理
本专业结合中国人力资源管理实际,对企业初、中、高级人力资源管理人员进行全面的、系统的职业培训,根据企业管理者的具体要求,教授科学的现代企业人力资源管理模式,使之能对企业现有人力资源体系进行升级。通过绩效管理、薪酬管理、福利及激励机制设计、人力资源开发和职业生涯设计、企业人力资源架构设计等多方面先进知识的学习,运用平衡计分法、绩效指标体系等国际最 新人力资源管理技术,结合中国企业的实际,使学员掌握科学的、实用的人才管理及企业行政管理知识,使企业人力资源管理科学化、实用化,提升企业的人才竞争力。
针对企业人力资源管理人员工作性质的不同,分为三个级别:
1、人力资源经理助理,教学内容以操作层面为主,集中在如何操作的具体技术,兼顾主要理论指导。主要课程:绩效管理技术、人事考评制度、甄选和用人技术、激励管理技术等。
2、人力资源经理,主要针对企业人力资源管理部门经理,教学内容以建立现代企业人力资源管理体系为核心,通过经典案例分析来加深理论的理解,从而使企业经理级管理人员大幅提高科学管理能力。主要课程:工作分析流程和方法、人力资源的获取与配置、职业生涯设计、关键绩效指标体系、薪酬制度的设计、员工福利管理等。
3、高级人力资源经理,主要针对企业人力资源总监或企业主管人力资源的副总,教学内容以企业人力资源战略规划,如何用人,采用什么样的人力资源体系,建立什么样的人力资源架构为主,介绍国内外最 新的人力资源理论和发展趋势,最 具代表意义或创新意义的案例分析。主要课程:人力资源管理的核心、知人善用、人力资源战略规划、团队建设与企业文化、平衡计分法、国际人力资源管理实践的最 新进展。
B、物流管理
物流经理助理、物流经理、高级物流经理
本专业通过采购作业规范、物流系统规划设计、运行机制、第三方物流与供应链管理、电子商务下的物流解决方案、战略采购、配送中心的管理等系统培训,使企业建立资金流、商品流和物资流高度统一的、科学的现代物流体系。
针对企业物流从业人员工作性质的不同,分为三个级别:
1、物流经理助理,教学内容以操作层面为主,集中在如何进行物流操作的具体技术,兼顾主要理论指导。主要课程:标准采购作业程序、物流服务、库存控制、配送中心作业管理等。
2、物流经理,主要针对企业采购与物流部门经理,教学内容以建立现代企业物流管理体系为核心,通过经典案例分析来加深理论的理解,从而使企业物流经理级管理人员大幅提高科学管理能力。主要课程:采购计划与预算、采购认证体系、供应链管理系统、零库存管理、配送中心的管理、物流电子商务解决方案等。
3、高级物流经理,主要针对企业主管物流的副总,教学内容以战略采购、物流系统战略规划,企业物流体系建设为主要内容,介绍国内外最 新的采购与物流管理理论和发展趋势,最 具代表意义或创新意义的案例分析。主要课程:采购战略与规划、第三方物流与供应链管理、国际物流战略、采购全球化等。
C、会展管理
会展业经理助理、会展业职业经理、会展业高级职业经理
培训认证的目的是使通过认证的学员在当前会展经济快速发展的形势下,通过学习国际最先进的会展策划和组织管理知识和会议展览运作流程,使学习者具备国内和国际会展策划和管理能力。(以案例教学为主,具体课程内容见教学大纲)
D、营销管理
营销经理助理、营销经理、营销总监
通过营销技能、市场策划、营销网络建设、企业营销战略的系统培训,使企业管理者全方位的学习适应市场竞争激烈环境的现代科学营销体系。
针对企业营销管理人员工作性质的不同,分为三个级别:
1、营销经理助理,集中在面对客户如何进行营销的具体方式方法,兼顾主要理论指导。主要课程:营销员的基本素质、社交礼仪、推销技巧、客户关系、消费者行为分析等。
2、营销经理,主要针对企业市场营销部门经理,教学内容以建立市场营销渠道及科学管理营销团队为核心,从而使企业营销经理级管理人员提高营销管理能力。主要课程:企业营销战略、营销渠道选择、销售计划制定、特许经营、电子商务与网络营销、客户关系管理、商务谈判等。
3、营销总监,主要针对企业市场总监、营销总监或企业主管市场的副总,教学内容以企业市场战略规划,营销体系建设为主要内容,介绍国内外最 新的市场营销理论和发展趋势,最 具代表意义或创新意义的案例分析。主要课程:企业定位策略、边际分析与需求导向、物流系统、创造核心竞争力、国际营销管理实践的最 新进展。
E、商务管理
用国际先进的商务管理理念对商务人员、服务行业人员进行职业化的培训。通过对办公室管理、商务礼仪、商务交往、商务活动管理、商务谈判、商务英语的培训,使学员掌握实用的、科学的现代商务管理知识,提高企业商务人员职业标准及职业素质,有力的推动企业品牌形象的树立,提高企业市场竞争力。
针对企业商务人员工作性质的不同,分为二个层面:
1、商务助理,教学内容使学员掌握基本的商务操作技能及相应的规范礼仪。主要课程:办公设备的使用、办公室文案管理、商务着装和仪表、商务交往礼仪、商务会议操作、商务旅行运作、初级商务英语等。
2、高级商务专员,主要针对企业管理层面定向培训,以提高企业从事商务活动时的职业素质及修养为核心。主要课程:商务活动管理、电子商务、商务交往、商务谈判、高级商务英语等。
F、企业管理
经理助理、职业经理、高级职业经理
用国际先进的企业管理理念对企业管理人员进行职业化的培训。通过职业经理人素质、职业经理人心理训练、科学发展观与可持续发展、国际企业管理、组织中成员的心理研究、领导力与执行力、项目管理、企业投融资及资金链管理、孙子兵法与领导决策、危机管理与媒体应对等课程培训,使学员掌握实用的、科学的现代企业管理知识,提高企业管理人员职业标准及职业素质,提高企业市场竞争力。
G、商业房地产管理
商业房地产经理助理、商业房地产经理、高级商业房地产经理
随着中国经济的持续快速发展,房地产业——这一片充满朝气与活力的热土,十余年间成就了大批业界精英和房地产业的繁荣。无可否认,房地产职业经理已成为当今炙手可热的朝阳职业,既是职业,则要求其应具有相应的系统性与规范性;同时,也要求房地产职业经理人的知识结构和对房地产职业经理人的培训能够随着时代与市场的发展不断改进、推陈出新,以适应风云莫测的行业变幻、发展。我们将摒弃纸上谈兵的泛泛说教,采用高屋建瓴的理论研讨与经典实用的案例分析相结合的互动式教学模式,将市场研究、营销策划、投融资管理、组织管理、项目管理、物业管理及房地产法律架构体系等模块中深邃晦涩的理论融于精彩纷呈的实例演绎之中,使学员轻松掌握房地产管理的要义所在。将通过系统的理论讲授与详实的案例解析,带领学员走出先前存在的种种困惑与误区,使他们学成后能够在纷繁诡谲的市场竞争中脱颖而出,在房地产业舞台上纵横阖裨、游刃有余,最终成为的房地产项目营销策划与组织管理的高级操盘手。从而全面提升房地产业高级管理者的综合管理能力,培养一代职业经理人,塑造新时期地产精英。
四、资格证书:
1、中国商业联合会与美国国际商务协会共同颁发《国际商业职业经理人资格证书》,可在中国商业联合会及美国国际商务协会认证网站进行查询。
2、通过认证的中高级职业经理人可自愿申请由美国国际商务协会颁发的《国际注册职业经理人资格证书》,在美国国际商务协会范围内通用。
CCPM商业职业经理人执业资格认证项目共分为三个层次,既初、中、高三级,三个层次培训认证的侧重点各有不同。中国商业职业经理人执业资格认证具有唯一性和权 威性。代表了当今我国商业职业经理人资格认证的最 高水平,CCPM证书将会作为各大商业企业对职业经理人素质考核的主要参考依据,并逐渐会演变为对职业经理人从业的基本要求。
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相关问答
QUESTIONS AND ANSWERS回答
职业经理的培训内容为两个方面:业务能力和管理能力。 一般的培训只对管理能力做培训,因为管理能力是通用技能,也是通过培训容易获得的。 管理能力培训的内容包括: 1.角色认知能力。职业经理既是企业高层的下属,又是下属的上级,同时与平行部门又是同级关系,另外还是外部的供应商和客户。 因而,职业经理实际上需要经常转换角色,这就很容易出现偏差。所以,角色认知能力在其管理作用的实现方面起到基础作用。 2.时间管理能力 优秀的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上。导致这种差距的重要原因可能是对时间管理的不同。职业经理处在企业的枢纽地位,对时间的管理不仅影响其本身的效率,也会影响他的上级、同级和下属。因而,高效的时间管理是职业经理人必备的能力。 3.沟通能力 关于沟通存在两个“70%”的说法:第 一个说法是经理人把70%时间用于沟通方面,第二个说法是企业70%的问题是由于沟通障碍引起的。这两个说法都说明了一个问题:职业经理必须花大量的时间和精力用于解决沟通的问题。 4.目标管理能力 假设一个企业的每一个成员都有自己的想法,而没有共同的目标,那么企业就很难发展。目标管理就是要实现大家一条心,共同为企业的目标努力。 5.激励能力 企业里的激励手段一般由高层提供,如提高薪酬、晋升、股票期权、显示地位等方式,而在职业经理队伍中占大部分的中层经理却没有这么多权力或者资源为其下属提供这些激励,所以,对于职业经理的激励能力就有着更高的要求。 6.绩效评估能力 企业每年都对员工的工作进行绩效考核,目的是评估员工的工作状态和工作成果,并根据考核的结果进行人事决策,这个考核关系到员工的薪酬调整、职位升迁、任免等各个方面。过去,职业经理在这个过程没有多大作用,但是现代的管理要求职业经理必须和下属保持绩效伙伴的关系,也就是要为下属的工作绩效的提升负责。 7.领导能力 关于领导能力存在这样的误区:有一些职业经理,尤其是资深的职业经理,习惯于通过直接下命令的方式来实现其领导作用。实际上,领导能力是一种影响力,它的高境界是使下属自觉自愿的为公司的目标去努力工作。 8.教练技能 在企业里,员工70%的能力来源于他的上司,是他的上司在工作当中辅导或教练来的。另外的30%可能才来自于企业的培训和教育活动。这就意味着,如果职业经理不懂得如何去教练、培养、辅导自己的下属,就意味着下属很可能不具备那70%的能力。 实际工作中,很多职业经理都有这样的体会:感到下属能力不够,不敢把工作交给他们。但想一想,职业经理教给下属多少能力,下属的能力是否是在我们的辅导下成长和具备的呢?对于现代的职业经理来讲,教练能力是一个十分重要的能力。 9.授权, 有一些职业经理可能会以为高层对他的授权范围很小,因而他无法或没有必要对下属授权。实际上,有调查表明,普通员工对于职业经理在授权方面的要求比起中层对于高层在授权方面的要求更加强烈。诺达名师由于管理一般要通过他人来达成工作目标,因而只有对下属进行有效授权,才能调动他们为实现共同目标而努力的积极性。所以,授权对于职业经理也是非常重要的。 10.团队发展 现在,无论是跨国企业、民营企业,还是国有企业,它们都很注重团队精神和团队建设。 实际上,一个企业发展的关键,30%是可以通过文字形式描述的管理制度,而70%则是靠团队协作完成的。一个团队里,每个成员各有自己的角色,各有自己的长处和短处,成员间的互补能够实现团队的协作的功能。中层管理人员必须善于发掘下属的优点,以及在成员间发生冲突时,提出解决的办法。
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1)初级职业经理人报考条件: 符合下列条件之一者即可申报(初级)CCMC资格认证: A、连续从事本职业工作5年以上,经“CCMC培训考核定点单位”正规培训,达到规定的学时并取得合格证书。 B、获得中专学历(含同等学历),连续从事本职业工作2年以上,经“CCMC培训考核定点单位”正规培训,达到规定的学时并取得合格证书。 C、获得大专学历,连续从事本职业工作1年以上,经“CCMC培训考核定点单位”正规培训,达到规定的学时并取得合格证书。 2)中级职业经理人报考条件: 符合下列条件之一者即可申报(中级)CCMC资格认证: A、获得本专业或相关专业中专学历(含同等学历),连续从事本职业工作4年以上,经“CCMC培训考核定点单位”正规培训,达到规定的学时并取得合格证书。 B、获得本专业或相关专业大专学历(含同等学历),连续从事本职业工作2年以上,经“CCMC”培训考核定点单位”正规培训,达到规定的学时并取得合格证书。 C、获得本专业或相关专业本科学历(含同等学历),连续从事本职业工作1年以上,经“CCMC”培训考核定点单位”正规培训,达到规定的学时并取得合格证书。 D、获得初级职业经理人资格证书后在本专业连续工作二年以上。 3)高级职业经理人报考条件: 符合下列条件之一者即可申报高级CCMC资格认证: A、获得本专业或相关专业大专学历(含同等学历),连续从事本职业工作8年以上,经“CCMC”培训考核定点单位”正规培训,达到规定的学时并取得合格证书 B、获得本专业或相关专业大学本科学历(含同等学历),连续从事本职业工作5年以上,经“CCMC”培训考核定点单位”正规培训,达到规定的学时并取得合格证书。 C、获得本专业或相关专业硕士学位,(含同等学历),连续从事本职业工作3年以上。 D、获得中级职业经理人资格证书后在本专业连续工作三年以上。 4)特级职业经理人报考条件: A、获得本专业或相关专业大学本科学历,连续从事本职业工作10年以上,主持过大型企业经营管理项目,经“CCMC”培训考核定点单位”正规培训,达到规定的学时并取得合格证书。 B、获得相关专业硕士学位,6年以上企业经营管理的工作经验,主持过大型企业经营管理项目,学术上有一定建树。 C、获得高级职业经理人资格证书后,主持过大型企业经营管理项目,学术上有一定建树,在本专业连续工作三年以上。 诺达名师职业经理人培训
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成为职业经理人的前提是成为职业人。在没有明确自我定位以及职业规划的情况下是不可能完成由学生到员工的转变的。接受培训和考证,是针对有相关工作经验的员工而言的。对于没有任何工作经历的学生起不到实质性作用。建议首先进行自我测评,尽量进大公司,做好职业初始化。在就业的前几年尽可能将自我测评、未来规划以及职业定位做好,然后才是进行方向选择的时候。祝成功。
回答
第 一章 总则 第 一条 为全面提高会展业经营管理人才队伍的整体素质和经营管理水平,满足会展企业对中高层经营管理人才的需求,进一步促进会展业发展,规范开展会展业职业经理人职业资格认证工作,依据中国商业联合会协会标准CGCC/Z0003-2007《会展业职业经理人》,特制定本办法。 第二条 本办法适用于正在从事或准备从事会展业经营管理工作的人员。 第三条 本资格认证分初级会展业职业经理人、中级会展业职业经理人和高级会展业职业经理人三个级别。 第二章 组织管理 第四条 本资格认证工作归口中国商业联合会统一管理,由中国商业联合会商业职业技能鉴定指导中心(以下简称 “鉴定中心”)负责会展业职业经理人职业资格认证工作的具体实施,并履行以下职责: (一)制定、发布并组织实施会展业职业经理人职业资格认证的监督管理制度、规定; (二)按标准要求,组织考试和资格认定; (三)组织编写考试培训教材与教学文件; (四)组织专家对培训师资进行培训和评审; (五)制定培训大纲、考试大纲并建立题库,组织统一评卷、论文答辩等相关考核工作; (六)组织实施会展业职业经理人职业资格的审核工作; (七)组织实施会展业职业经理人职业资格证书的管理、核发工作; (八)对培训机构及考试机构的设立进行资格审查; (九)对所备案登记的培训机构及所授权的考试机构进行监督管理。 第五条 培训机构履行以下职责: (一)在开展工作的过程中,应遵守国家法律法规和本资格认证管理办法,自觉维护会展业职业经理人职业资格认证的声誉,并接受鉴定中心的监督检查; (二)严格按照鉴定中心核定的范围内组织开展培训工作; (三)在招收学员过程中,不得使用不正当竞争手段抢拉生源,不得进行虚假宣传; (四)根据培训大纲和考试大纲的要求,制定科学、规范的教学计划,并组织实施; (五)加强对培训教师和学员的管理,建立完备的学员档案,同时做好培训教师的考核工作; (六)协助当地考试机构,做好学员考试报名工作; (七)协助考试机构做好学员证书的发放工作。 第六条 考试机构履行以下职责: (一)考试机构在开展认证考试的过程中,须自觉遵守国家法律法规,积极维护会展业职业经理人职业资格认证的声誉,并接受鉴定中心的监督检查; (二)在鉴定中心核定的范围内,制定科学、规范的考试计划,做好各考区考试组织工作; (三)加强对考试管理人员的业务培训和思想教育; (四)负责在当地做好考试报名工作,组织实施本地区的考生资格审核、汇总工作; (五)配合做好考生证书的发放工作。 第三章 资格等级与申报条件 第七条 初级会展业职业经理人(原则上具备以下条件之一者): (一)具有大专学历或同等学历并连续从事会展业工作一年以上,经本初级会展业职业经理人职业资格认证正规培训达规定标准学时数,并取得培训合格证书。 (二)具有本科学历,经本初级会展业职业经理人职业资格认证正规培训达规定标准学时数,并取得培训合格证书。 (三)具有本科学历,连续从事会展业工作五年以上。 第八条 中级会展业职业经理人(原则上具备以下条件之一者): (一)取得本初级会展业职业经理人职业资格后,连续从事会展业工作三年以上,其间独立从事会展项目运作一年,经本中级会展业职业经理人职业资格认证正规培训达规定标准学时数,并取得培训合格证书。 (二)取得本初级会展业职业经理人职业资格后,连续独立从事会展项目运作三年以上。 (三)具有大专学历且连续从事会展业工作五年以上,其间独立从事会展项目运作两年以上,经本中级会展业职业经理人职业资格认证正规培训达规定标准学时数,并取得培训合格证书。 (四)具有本科学历且连续从事会展业工作三年以上,其间独立从事会展项目运作一年以上,经本中级会展业职业经理人职业资格认证正规培训达规定标准学时数,并取得培训合格证书。 (五)具有本科学历,连续从事会展业工作五年以上,其间独立从事会展项目运作三年以上。 第九条 高级会展业职业经理人(原则上具备以下条件之一者): (一)取得本中级会展业职业经理人职业资格后,连续独立从事会展项目运作以及高层管理岗位工作五年以上,经本高级会展业职业经理人职业资格认证正规培训达规定标准学时数,并取得培训合格证书。 (二)取得本中级会展业职业经理人职业资格后,连续独立从事会展项目运作以及高层管理岗位工作七年以上。 (三)具有大专学历,连续从事会展业工作十年以上,其间独立从事会展项目运作以及高层管理岗位工作六年及以上,经本高级会展业职业经理人职业资格认证正规培训达规定标准学时数,并取得培训合格证书。 (四)具有本科学历,连续从事会展业工作八年以上,其间独立从事会展项目运作以及高层管理岗位工作五年及以上,经本高级会展业职业经理人职业资格认证正规培训达规定标准学时数,并取得培训合格证书。 (五)具有研究生学历,连续独立从事会展项目运作以及高层管理岗位工作五年以上,经本高级会展业职业经理人职业资格认证正规培训达规定标准学时数,并取得培训合格证书。 (六)具有研究生学历,连续独立从事会展项目运作以及高层管理岗位工作七年以上。 第四章 培训与考核 第十条 本资格认证实行统一组织、统一大纲、统一标准、统一证书的考试制度,由鉴定中心负责具体组织实施。 第十一条 本资格采取登记管理方式,登记有效期为五年。 第十二条 本资格实行“复审”管理原则。登记有效期满时,由原发证机构根据会展业职业经理人继续学习和职业发展活动情况重新评定,评定结果符合标准的为其办理续期登记。 第十三条 初级会展业职业经理人职业资格的认定采取闭卷考试的方法。 第十四条 中级会展业职业经理人职业资格的认定采取闭卷考试和论文(工作总结或调查报告或会展项目策划书)评审的方法。 第十五条 高级会展业职业经理人职业资格的认定采取闭卷考试和论文(工作总结或调查报告或会展项目策划书)评审的方法。 第十六条 本资格认证统一考试为每年两次,时间分别安排在五月和十一月。具体考试时间另行通知。 第五章 证书颁发 第十七条 认证考试结束,鉴定中心统一组织对考生试卷进行评分及相关材料进行审核,并对考试合格人员情况进行汇总。 第十八条 鉴定中心根据汇总情况,制定证书编码,将印有中国商业联合会印章的相应级别的会展业职业经理人职业资格证书配发至考试机构。 第十九条 考试机构收到证书后,应及时通知有关培训机构或学员本人领取。 第二十条 凡获得会展业职业经理人职业资格证书的人员都将同时被列入到中国会展业人才库,对其进行分类管理。 第六章 附 则 第二十一条 本办法的解释权属中国商业联合会。 第二十二条 本办法自发布之日起生效。
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