英拓职场英语培训
英拓职场英语 学习就是这么简单
快速咨询酒店从业人员、海外旅游人士、餐饮、酒店及旅游等专业的学生
酒店英语(Hotel English)以对话形式按照客人入住的时间空间和顺序以次编排,分别为 客房预订、住店登记、引领房间、住店服务、餐饮、娱乐健身等内容。对话情景选择贴近实 际工作场景,突出针对性和使用性。每单元后安排了听、说,读、写的练习,便于学员对相 关知识点和语言点的巩固和理解。
酒店英语是针对想要在国际联合酒店集团工作的实用英语,围绕酒店各个部门工作场景进行教学,通过不同级别课程的学习掌握更多与酒店工作相关的词汇,解决语言障碍的同时提高在国际酒店工作中具备一定的职场竞争力。
旨在达到几个目的:
1、帮助学员掌握1500-2000个专项词汇;
2、熟知酒店各个部门工作常用英语;
3、短时间内掌握30个情景对话表达;四、熟知100-120个句型。
场景介绍:
前台服务Front Office:
客房预订 Room Reservation
礼宾服务 Concierge Service
前台接待 Check-in & Check-
咨询服务 Information Desk
投诉处理 Complaints Solving
商务中心 Business Center:
文秘英语 Secretarial Service
会议英语 Convention Service
票务服务 Ticket Service
房务中心Housekeeping:
楼层服务 Floor Attendance
洗衣服务 Laundry Service
维修服务 Maintenance Service
餐饮部门Food and Beverage:
送餐服务 Room Service
餐位预定 Table Reservation
点餐服务 Taking Orders
酒店英语从实际上帮助学员提高酒店实用英语水平以及达到在国际联合酒店集团工作的目标。通过大量的情景模拟以及练习帮助熟知每一个句型以及运用,从而提高沟通的技巧。
公司福利 Benefits of the Company
1、旅游工作人士
2、酒店工作人士
3、英语学习者
互动式记忆法 + 情景表达式 + 指导纠正练习
随到随学, 一天24小时随时随地学习
多媒体教学 (1VS1) |
小班复习课 (1VS4) |
小班拓展课 (1VS8) |
场景模拟教学 (1VS12) |
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DynEd | SA | FT | FT |
课程名称 | 教学内容 | 课程内容 |
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初级酒店英语
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共7个单元高中水平 |
1、酒店前台客户服务 2、酒店推广与促销技巧 3、应付简单的宾客投诉 4、酒店前台礼仪 |
中级酒店英语 | 共7个单元大学英语水平 |
1、客房服务及宾客要求应答 2、宾客日常细节问题解决 3、酒店餐饮服务及推广 4、餐饮订位、接待、点单等 |
高级酒店英语 |
共6个单元大学四级水平 |
1、酒店大堂经理及客户公关 2、酒店内部协调沟通及工作流程 3、危机公关处理 4、宾客的书信沟通及投诉处理 |
趣味翻转课堂 “听说”强化练习
以“听说” , 带动“读写” 全面的英语解决方案
线上24小时随地学习 大数据跟踪学习动态
丰富的话题场景 小组互动,共同进步 朝学习目标不断前进。
1
真实海外课堂呈现开拓视野,感受文化
2
全英文环境深了解海外文化
3
打造专属ET学员融文化生活为一体的社交平台
4
分享海外资讯 生活、旅游、职场各路大咖纷纷来袭
你是否还在为以下英语学习问题而苦恼
上课时间不固定 无法跟班学习
连26个字母都不会没有学会的信心
搁置多年,几乎忘光 不知从何学起
繁杂的英语学习 资料,太难学会
跟外国人练习的机会少,总是开不了口
南宁英拓-五大优势
尽享浸泡式口语英语
老师全程陪练
无缺课漏课现象
学习英语更科学