淘宝店铺运营怎么做内容营销
什么叫做内容营销,它又是具备了那些条件来获得消费者的青睐的呢?
一、内容营销是什么
内容营销,指的是以图片、文字、动画等等介质传达有关企业的相关内容来给客户信息,促进销售,就是**合理的内容创建、发布及传播,向用户传递有价值的信息,从而实现网络营销的目的。
我们可以从手机淘宝APP先了解一下,今日头条,有好货,必买清单,淘宝直播,微淘广播,微淘活动,买家秀等等都是有关内容营销的板块。其中有一些是需要达人来分享的,比如今日头条,有好货,必买清单等,可以看出淘宝也加大了对于内容营销的重视程度和推广程度。
二、活动即内容营销
其实在淘宝中我们**长见到的营销方式就是各大活动了,活动之所以也被称之为内容营销,是因为它利用促销或者优惠券抢购等各种方法构建了一种特有的消费场景。会营造出一种特有的氛围。例如**明显的每年的双十一狂欢节,又被称为剁手节,就是因为这种降价所带来的外在刺激,构建了抢购的氛围,让消费者购买了很多原本不需要的产品。这就是一次以双十一活动为主题的内容营销。
我们如果想去创造这种消费场景,就要善于利用各种节日,每一个节日都去创造一些主题,来构建消费场景。其实消费品对于消费者而言,是属于高弹性需求的,就是说很多产品我们本来不是很需要。但如果进行促销活动的话,由于它的价格产生了浮动,消费者会认为买回来囤起来以后也可以用。而且活动期间买还能更便宜,何乐而不为。因此就会有很多消费者因为其价格的变化而扩大了购买量。从而使商家实现了利润总额的增长。这也是线上还是线下的商家,有节日要搞促销,没有节日创造节日也要搞促销的原因了。
所以对于运营而言,做好内容营销的**步就是要做好每年的活动规划表。制定出相应的活动主题并完善促销内容。
例如某次的淘宝618活动的主题“理想生活狂欢节”,看到这个主题,我们会想到什么呢?我们会慢慢开始联想一个理想生活的状态,一个舒适温馨的卧室或者一个干净整洁的书房,当我们设想这些场景的时候思维就被带入到了活动氛围当中。我们就会想是不是该看看有什么可以趁着这次活动买一些心仪的东西呢?这样也许离我理想中的生活进了一步。这时候我们的购买欲望就被激发起来了。
淘宝开店课程
学习目标
熟悉商城的策划方案、推广方案、页面模版、整体营销服务等整个电子商务流程,掌握淘宝各类促销手段和推广方法,淘宝结合店铺优化,活动直通车等,学会爆款打造流程,全面提升整个店铺的能力
授课对象
针对0基础想开淘宝店的有志人群,或淘宝店下单量不稳定没有找到改进方向的网店店主,以及略有运营基础但准备系统学习运营知识提升淘宝运营能力。
课程简介
★课程目标
熟悉商城的策划方案、推广方案、页面模版、整体营销服务等整个电子商务流程,掌握淘宝各类促销手段和推广方法,淘宝结合店铺优化,活动直通车等,学会爆款打造流程,全面提升整个店铺的能力。
★课程特色
富有前沿的淘宝运营实战经验的老师授课,教学内容以实践性的经验分享为主,学习氛围活泼,注重互动,讲学与讨论,案例与理论相结合,能让学习者更好地学习并吸收淘宝运营的专业知识。
★课程内容
1、掌握直通车和钻展两大推广利器,明确规则和变动趋势,懂得如何优化,如何替身销量,直至排名提升。
2、熟悉各大活动的流程,数据化监管活动,能精确分析各大活动带来的数据,并针对活动实现数据化管理。
3、懂得运用什么数据工具来明确客户群,分析消费者的需求,店铺整体设计要结合人群需求,提高转化率,降低跳失率。
4、学会如何获取数据,分析数据,建立属于自己的数据库,**数据分析,建立更强大的运营团队,更完善的理念,更精确的运营方向。
5、关键词分析及宝贝标题优化,网店SE0优化,提升店铺的排名。
6、掌握提升客服沟通转化率的技巧,掌握营销客服型沟通套路。
★学习对象
针对0基础想开淘宝店的有志人群,或淘宝店下单量不稳定没有找到改进方向的网店店主,以及略有运营基础但准备系统学习运营知识提升淘宝运营能力。
教你网店人气单品如何打造
网店的人气单品对于引爆全店的流量的作用是不可限量的。所以很多店主都竭尽全力打造人气单品,但是,很多掌柜发现打造了很久的人气单品却没有效果:人气单品并没有人气。网店网小编为大家讲解下如何打造人气单品。
先给大家看个图表
根据数据部门小二的不完全统计,淘宝网及淘宝商城所有商品的浏览量分布,95%的浏览量是销售量在10件以上的商品,销量10件以下的商品只占剩下的5%浏览量。所以我们打造一款人气单品是对我们的流量非常有帮助的。所以说,单品的人气是十分重要的! 那么我们怎么在**短的时间内打造出人气单品呢?在打造人气单品之前,我们要物色一个商品进行打造对吗?所以,选宝贝很关键。就跟要捧红一个明星一样,我们要挑选有潜质的商品来打造。 那我们来看看怎么选宝贝。 首先,我们要选一个适合当季销售并符合流行趋势的单品
大家看到这个页面熟悉吗?淘宝网首页,首页的类目导航,每个类目下的名词都会定期按照人气更新,所以大家在选择人气单品的时候可以参考://top.taobao,还有这个网页——淘宝排行榜,有热们搜索的关键词等等很有用的信息在这里都能看到。 所以这样页面大家也需要好好利用起来哦 第二,参考量子恒道中的数据。我的淘宝——我是卖家——数据统计——量子恒道。量子恒道还没有用起来的商家要赶紧用起来哦。
这个图大家很熟悉吧?再来一张
在这里呢,我们可以看到每个宝贝的访问详情。在访问量10的单品中,我们可以挑选其中停留时间长且跳失率低的商品作为的主推商品。也就是访问量高、停留时间长、跳失率低依次按照这个顺序进行筛选。 另外还可以参考2点:1、消费群体;2、价格因素。如果有线下或线上的销售经验的,那么可以根据自己的消费群体的特点,来找出一款比较适合这个群体的商品,并结合上述两种方法进行挑选。
人气单品的价格要低于其他商品的价格,并且要适当低于同行的同类商品的价格。 好了,那么我们挑选好有具有明星潜质的宝贝后就要开始打造了 大家想一下,捧红一个明星,是不是要将这个人从头到尾改造、包装一下?好,那么我们就开始改造、包装这个单品了
首先要提高商品在搜索页面的竞争力:完善商品主图、标题、价格三要素。买家在搜索页面**先看到的是商品三要素,这个在我之前的数据的秘密中已经讲过了哦。我简单说下 :
1、主图:全景;突出主题、单品;规范的尺寸(310*310以上的图片,注:上传1200*1200以上的图片主图会有放大的功能);背景简单;
2、标题:优化关键词提高商品曝光率,充分利用30个宝贝标题关键字。
3、价格: a、首先是价格需与店铺定位相匹配。 b、低价法:先将产品的价格定得尽可能低一些,使新产品迅速被消费者所接受,优先在市场取得**地位。c、非整数法:这种把商品零售价格定成带有零头结尾的非整数的做法,是一种极能激发消费者购买欲望的价格。非整数价格虽与整数价格相近,但它给予消费者的心理信息是不一样的。 这三要素是吸引买家点击进来的关键,那么买家点击进来了。我们就要让他看到很好的宝贝描述,对吗?这个时候就要提高我们的单品质量,把我们的宝贝描述做好,真实清晰展现商品实际状况; a、在图片的拍摄中注意产品的整体性与细节性; b、**展现产品的特有品质引起受众的购物欲望; c、产品的尺寸对比和售后说明是必需信息; 同时要图文并茂 给大家看一个今天的案例
这款商品在做限时折扣之前是没有销量的,不到20分钟,已经到了325件,限时折扣3小时,大家猜他现在售出多少了?
1561件了!为什么能做那么好?
当然这么火爆的销量,肯定不是单单哪一方面做得好,各个环节、细节都很重要,外部的推广引进流量,宝贝的描述、限时折扣是决定购买转化率。稍后我会讲到如果结合店外的推广引流。大家现在可以先看一下他的宝贝描述,看看有什么值得学习的。
然后大家可以看到他的秒杀中有很多关联宝贝,也就是说,他**这一个单品,让买家看到了他店铺中更多宝贝,也带动了其他商品的销售,提高了客单价(怎么做这个关联销售,课后来找我要课程哦)。 那么宝贝描述做好了,那么就要开始设置活动了。就像刚刚案例中的限时折扣,就是其中的一种方式,加大活动力度,提高商品转化率。店铺中可以做的活动,我列举了一下:
a秒杀:限定的时间内抢购限定的库存的低价商品,不可置否,低价是提高销量的**有效方法之一。
b)限时折扣:限定时间内购买某款商品可享受优惠折扣的活动。
c)包邮:卖家承担运费。
d)满就送:**满就送提供客单价,带动店铺其他商品的销售。
e)优惠券:使用店铺优惠券刺激买家的购买欲望
f)搭配销售:购买搭配销售套餐更便宜,提高商品转化率和客单价。
那么店铺活动做好之后,我们就要结合外部的推广了对吗?哪些推广适合做单品的推广呢?
a)直通车:把和宝贝相关的 品牌,颜色,款式,型号,用途,产地,质地,功效,适用人群,流行元素 等不同角度的中心词先想出来,和产品中心词两两组合,尽可能地涵盖各种买家的搜索习惯进行推广,有效提高商品曝光率,增加浏览量。
b)淘宝客:**支付佣金的方式,由网络淘客帮您把宝贝推广到更多的地方,增加宝贝曝光率。
c)超级卖霸:后台报名超级卖霸活动 当然,也有很多免费的活动可以报。
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