淘宝店铺运营分析应该从哪些方面分析

一丶市场分析:数据来源一般为生意参谋，**方数据比较准确。

1丶行业产品分布，

A丶找到什么样的产品，做到什么样的销量（新店开张，没有资源上大活动，可以优化网页和店铺基础，比如主图标题描述优化提高转化率，上下架时间安排和橱窗推荐，获取自然基础流量，主要一点是适当的刷销量）

B丶产品的特性和卖点的分析。

C丶寻找合适的推广方式：一般是选择适合时下主推的产品，抢先抢占市场，或者寻找有稀缺性的独特产品，快速跑量，主打免费流量，加促销活动，直通车淘宝客辅助推广，等等。

2丶店铺销售分布：寻找同行热销店铺，分析热销产品和价格区间，及产品热销特点，吸取营销成功的经验，差异化的选择自己主推产品。

3丶淘宝销售分布：

A丶产品关键词搜索量（日搜索量，优化，提升）的分析

B丶淘宝销售分布：①一级类目：价格分布（销量集中区间价格，单品平均热销价格区间层次，热销价格占比），②二级类目：价格分布（销售集中区间，占**百分比），选择人气排名（以价位为主键字段，按照销量排名，产品特点）

C丶主要目标：寻找淘宝热销产品和价格区间，分析热销产品特点，产品销售基准数字作为参考，选择主推关键词或者主推类目，为产品主推方向提供依据。

二丶客户分析：

1丶主要目标：为店铺装修丶市场营销活动提供参考，以主要目标客户的体验出发，去考虑店铺主色调，去设计商品页面描述的顾客访问路径，将客户关心和关注的产品问题，设计在**前面，告诉客户为什么要买这个产品，以快速打消客户的疑虑，让客户马上成交为目的。

2丶分析因素：性别丶年龄丶地域丶职业丶消费习惯丶兴趣。我们要比客户更加了解自己需要购买什么产品，从而更好的挖掘有效客户和潜力客户。

三丶产品分析

1丶主要目标：**数据分析得出，什么样的顾客购买什么样的产品，来确定主推产品丶产品价格区间丶上淘宝主推是否有机会热销。

2丶预测热销产品：从顾客喜好丶产品创新丶价位丶品牌丶卖点丶客单价，与同类产品对比，分析为什么我们的产品会热销，热销时间会继续多久，怎么寻找热销替代产品。

四丶店铺/页面分析

1丶主要目标：**生意参谋的点击热力图来分析装修效果，设计更符合客户体验和购买行为的页面。

2丶用数据说话：修改前和修改后的数据对比，就会知道修改以后，哪些数据上升了，哪些数据下降了，从而更好的指导页面的设计。数据参考指标为：点击指标，用户行为指标丶用户浏览行为指标丶丶业绩指标丶转化率丶流量指标，UV丶

3丶要分析的内容：

A丶店铺首页：

①主要目标，尽可能留住访客，有效分流。

②**屏，导航，分类，搜索页，首页焦点图

③点击分布

B丶产品页面：

④主要目标，提升转化率，提高客单价

⑤营销为导向：产品介绍，卖点，关联销售，售后承诺。

C丶主要是产品页面的数据要重点关注，因为淘宝客户行为路径是**商品页面进入店铺页面，而跟实体店先进店再看商品的路径刚好相反。

五丶团队/企业分析：

运营工作，更需要寻找团队优势，整合团队各种资源，带领和管理整个团队。而推广和营销工作，只是提高销量，打造爆款就行了，属于运营的一个小内容。运营是要发挥团队成员每个人的优点，方向一致，万众一心，尽**大努力把整个项目做好。团队是做事情**重要的因素，大家都知道，我就不说了。

六丶行动方案分析：

**、制定行动方案需要那些数据支持，达到什么效果：

1丶运营步骤：引流丶市场营销活动丶渠道合作丶会员营销

2丶目标数据：销售额

3丶流量指标：UV丶PV丶人均PV数丶人均停留时间

4丶运营业绩：收藏率丶转化率丶订单量

5丶运营数据：各级转化率丶客单价丶二次购买率丶购买频率

淘宝运营实战班(电子商务B)

什么样人群需要学习：
1.已开设网店，但一直没有生意，销售很低，甚至很多宝贝无法破0
2.网店已开多年，以前生意还不错，现在冲击很大，想要学习更好更新的运营方法
3.做实体店，但是由于网络冲击，实体店的营业额不断下滑，需转型加入网店运营
4.想学习后，从事工作，从51job的招聘数据来统计。如果有二年以上的淘宝天猫运营经验，月薪可达8000元以上，前景非常好
2015.11.11：淘宝完成912亿，让非凡学院来助您一程
1.淘宝课程全新改革和服务升级，增加移动端推广和运营:
2.增加如何破0、直通车千人千面、手机淘宝精准推广、9秒视频等
3.师资力量：5位一线9年以上实战教学讲师 5位辅导实战讲师
入学条件：1.适合有一定的电子商务基础，有自己成型的网店或商城店，想要成功进行全方面的运营的管理人员，成功运营，提升店铺流量、提高宝贝排名的效果，成功胜任淘宝运营总监的职位
2.已经在企业中担任网络营销/电子商务人员，想要转型为总监职位或者想要独立运营的人员
3.对网络营销/电子商务比较喜爱的学员，对网络营销及电子商务感兴趣者优先录取
4.零基础开始学习，可以达到淘宝开店，成功运营，提升店铺流量、提高宝贝排名的效果，成功胜任淘宝运营总监的职位
课程周期：学习周期：全日制1-1.5个月；业余制3-4个月。 共120课时（45分钟/课时）（以班级安排为准）
使用教材：学院全部自编教材，电子教材、经典案例分析
可考证书：工信部《电子商务工程师》
就业方向：电子商务师、网络营销师、网络运营总监、seo优化师、项目运营负责人、网页美工设计师、电子商务总监等
专业亮点：本课程主要采用面授学习和实战经验分享等模式授课，全程采用基本知识点 成功案例分享 差异化比较 互动的形式学习方式，锻炼学员考虑问题的角度，分析问题能力、动手能力和解决问题能力，使学员学会如何**所学习的知识，来运营或者管理独立的网店，也可以开自己独立的网店，使自己的产品可以快速的在淘宝、天猫等电子商务平台上面形成高效的销售模式，以提高店铺的销售额以及店主的收入。
我们的优势与亮点
授课讲师：淘宝大学特聘高级讲师，运营网店8年，任多家公司运营总监，运营自己独立网店8年，上课深受学员喜爱，责任心非常强，不放弃任何一位学员，全心全意为学员进行辅导
2.独一无二的上课模式
3.全程互动式体验上课，让学员在学习中可以进行实战运营
4.紧扣实事热点、活动、淘宝天猫的规划变化进行上课
5.享受一年内免费的学习
6.享受一年内的免费的技术和店铺运营指导