课程特色
学习完成后达到可顺利在网络中拥有自己的店铺，发布商品，卖出产品等市场实战经验；掌握物流流程；网上银行，支付宝的熟练应用；如有供货资源者请千万不要浪费你的供货资源，另外参加本中心此课程将提供如何来寻找各种产品的网络市场资源，让你在学习完成后可以顺利拥有大量的供货资源。
课程设置
本校现有课程：室内设计师、平面设计师、淘宝美工、淘宝开店、淘宝运营、 产品摄影、 PS 、CDR 、AI 、电脑效果图、办公自动化、高级商务秘书、高级Excel函数应用、 高级商务PPT、 韩语、公共英语、新概念英语、英语口语、德语、俄语、法语、韩语、CAD机械制图、Pro/E（Creo）、UG、Solidworks、 CATIA、 PLC、 模具设计、Inventor、ISO9001、14001、TS16949、OHSAS18000、安装预算、土建预算、造价员、家政培训、远程教育高升专、专升本、花艺师、书法、素描、儿童画、作业辅导等课程。针对企业的不同需求可开展企业内训，已服务的企业：克洛普、 贸联电子、克恩·里伯斯、建皇科技、佳途精机、铼思达、富士和机械……
二十一世纪是互联网的高速发展与普及的时代。网上购物已经普及，开淘宝店是顺应时代的。2013年淘宝“双十一”取得交易额突破350亿，成绩令人惊叹。电子商务的红火发展，以及网络环境的逐渐成熟和消费者购物习惯的变迁让大家创业赚钱开辟了另外一条道路。在淘宝上开网店，可以 利用淘宝平台来创业，成本**低成功率高，因此越来愈多的人选择在淘宝上开网店。
培训对象：
1.有简单电脑操作基础有志于网店创业者；2.已经开办网店，想进一步掌握推广营销技巧； 3.初创业者，寻求兼职者，自由职业者；4.已经有实体店的，并想在电子商务平台（网络）推广经营者；5.大中专在校生及刚毕业想创业者等；
课程内容：
前期准备工作：
1、电脑基础应用操作
2、互联网常用知识
3、常见网络系统安全知识讲解
4、注册淘宝帐号，店铺考试认证，关联网银等
市场分析与定位 从各方面分析市场，教你如何利用当地现有资源开店，产品如何定位：
1、电子产品：手机，笔记本，数码产品；
2、服装： 男女服装，鞋，包，儿童服装；
3、玩具：各种模型玩具；
4、布艺：布料，窗帘，沙发布艺等；
5、小饰品：手机袋，钱包，挂件，民族特色手工制品等；
宝贝图片获取与处理：
1、店铺宝贝素材获取方式讲解
2、如何巧妙的使用数码相机拍摄宝贝，使用数码相机拍摄比较适合展示和宣传的图片技巧分析
3、使用图形图像软件处理整图片清晰度、艺术效果、更换背景、添加图像、文字、水印效果等操作；制作动态图片
宝贝上架及装修：
1、店铺框架设计及模版分析，教你找到适合自己商品的店铺模块及修改方法
2、上传照片、批量修改及上传图片到网址上。
3、上架商品的装修调整
4、上架商品的产品说明设计如何写
5、店铺整体空间布局及色彩搭配方案调整。
客服流程讲解 客服流程讲解：
1、学习客服工具“阿里旺旺”的使用
2、教你如何让“淘宝助理”**大限度发挥作用
3、分析网络客服来源分布及相关人群特点
4、针对商品消费人群特点建立和完善沟通的技巧和方法。
5、在线咨询、解除疑虑、跟进、缔结、交单、支付宝使用、售后服务、客服礼仪：职业商务礼仪（仪表、仪态、礼节等）。
物流技巧：
1、如何选择适合自己商品特色的物流商
2、商品定价与物流价格之间关系如何准确把握
3、宝贝商品的发货技巧、如何改价
4、物流发货出现问题如何投诉处理解决。
新手怎么开网店，如何开网店步骤，必看
随着电子商务的迅猛崛起，网店已经在发展期， 网店也必将成为以后的一个趋势，所以说现在开网店还不晚。更是以个早期，以后会有更多人的用电脑。80 .90 元年后几乎都将普遍使用电脑。
下面来给大家说下，怎么开网店，开网店的流程。首先需要准备的就是：去银行柜台办理一张网银。农行建行 工行都可以，然后在电脑上操作，在电脑操作步骤：在淘宝网注册一个号。注册完毕以后登录淘宝，然后页面的右上有个我的淘宝，点击它，然后点已卖出的宝贝，然后点我要开店 ，点了我要开店以后会出来一个页面，然后在页面的准备工作下面 点击立即申请支付宝认证，然后填写你的信息 ，身份证号，和办理的网银卡号，然后选择方式二认证，都填写以后，支付宝会在一到两天会给你的网银卡号汇入几毛几分，然后确认卡号汇入的金额，填写到认证支付宝上面，即可完成支付宝认证，完成认证以后就是考试，考试也非常简单，一共20道题，有上面不会的也可以来问笔者，**以后就可以创建店铺了。
接这来说下，新手有了店铺，做什么比较好，一个新开的店铺，没有信誉，也不会装修，更不懂的怎么去经营，如何去推广。就这些问题来讨论一下，笔者也是一个开网店的，把经验给大家分享下。首先有了店铺以后，新手该怎么做，相信也有很多人在这里已经了解了，新手开店基本上都是从虚拟做起，去升信誉，这个是对的，但是还有很多问题，装修呢？宝贝上架呢？怎么经营，怎么去推广呢。做虚拟的上家是否有时间教你，或者有没有经验去教导你，笔者看来，这是一个重要因素，毕竟做虚拟够买的不只是那三百元，对那三百元，对很多人也是一笔钱，三百元对那些有钱的人不算什么，但是 学生呢，和下岗初期想创业的人呢？很多上家卖出去以后，教的有多少、?在这里笔者强烈鄙视那些不付责任的软件代理，难道这三百元对别人就不是钱吗。
大家如果想开店，或者有这个想法，想对开网店一个深刻的了解，都可以来联系，有什么不懂的，问了都一定回答， 想开店从虚拟做起的，可以这样，把什么都教会你，再去代理充值软件，不满意可以不用去买，你可以再选别人， 希望大家保持清醒的电脑面对创业。找个好的上家就赢在起跑线。
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