人际关系表明人与人相互交往过程中心理关系的亲密性、融洽性和协调性的程度。人际关系有三种心理成分组成。认知、情感和行为成分。人际关系是在彼此交往的过程中建立和发展起来的。

人际关系中的认知因素是人际知觉的结果,包括三个方面,即自我认知,对他人的认知和对交往本身的认知.对自我的认知会影响人际交往中的自我表现,对他人的认知会左右对他人的态度和行为,对交往本身的认知影响交往的目的,广度和深度.人际交往是双方彼此满足对方的心理需要的过程,不能只考虑自己的满足而忽视对方的需要,否则会引交往障碍。

人际交往的技巧

1、要坚持平等原则：人跟人之间的相处，最基本的原则就是坚持平等，只有尊重对方，跟对方平等相待，对方才会愿意继续相处下去。

2、要坚持相容原则：相容原则就是尊重跟不同价值观的人，所处的环境千变万化，什么样的情况都会发生。不会是每个人都有相同的处事方式，不是每个人都与面对相同的境遇，面对问题的方式方法自然会不同。只有相互包容，相互理解，才能更好继续交往下去。

3、要坚持信任原则：相互信任和真诚一样，是人际关系的基石。没有相互信任，就没有良好的人际关系。从自己的角度出发，要与人做朋友，就要信任对方，并且以行动让对方信任。

人际交往中的注意事项

与他人交流时要开放而坦率。要赢得别人对自己的欢迎，很重要的一点是首先要让别人相信您，这样人们才可能觉得您可以信赖，才能以一种真心交流的态度与您相处。所以，我们第一件事情就是不要对别人保密和隐埋，应该换以开放而坦率的态度与他们交往，只有这样人们才会对向自己开放的人开放的。