高效沟通与人际关系--课程背景

我们每个人每天都与周围的人进行沟通，尤其是身为主管的人士，每天几乎有75％的时间在跟人沟通。沟通既是一门技术也是一门艺术，无论你是主管还是部属，在管理中，信息沟通无论自上而下还是自下而上，人与人之间的交流，信息往往容易失真，不仅没有得到你要的结果，还浪费时间，影响效率。如何知己知彼获得卓有成效的沟通？如何把握好自己的行为和自我认同以改善人际关系的技巧，如何应对困境的人或事？ 可见，掌握高效沟通的技巧和了解自己和对方的沟通心理，有益让自己变得更自主，从而创造期望的工作、生活和良好的人际关系，活出渴望的自在人生！

课程收益

学习叙事疗法的概论和思想，掌握沟通的形式和策略，掌握说话和倾听的技巧，培养沟通和表达的良好习惯，提高沟通能力，使学员更了解理解自己和他人的行为和自我认同。 学习将叙事疗法专业知识和方法技术运用工作和生活，促进学员在职场建立更广泛的联结，发展和

适用人群

高层管理者、中层管理者、基层管理者 、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效 心理学爱好者、期望自我探索与成长的朋友，对沟通感兴趣的人

课程大纲

第 一模块揭知职场高绩效沟通

一、透视沟通的重要性

二、透析什么是沟通

三、掌握沟通三素

四、揭露沟通陷阱

五、熟知常见的沟通障碍

六、剖析沟通的失败

宏宇教育咨询有限公司

宏宇教育咨询有限公司隶属于安徽宏宇教育咨询有限公司

    宏宇教育咨询有限公司是全国连锁培训机构，拥有强大的师资力量和国内一流的专业课程研发团队，融合中国文化，自主调研、考察国内知名企业，成立了品牌课程研发中心；致力于创建中国口才培训界师资力量** 优、课程系统化** 强、品牌影响力** 大的培训机构；为个人和企业打造一流的口才，推动个人与企业的发展；让个人与企业在21世纪激烈的市场环境下，拥有自己的人格魅力。

    宏宇口才曾获全国500强企业商学院** 认可的top100培训机构“** 佳口才演讲培训机构”，广东电视台珠江频道《珠江资讯》栏目颁发的“消费者信赖培训机构”等荣誉称号。

    宏宇口才团队十年磨一剑，独创的口才实战训练方法，剑锋一出，所向披靡，效果立杆见效，独创实效快速的特性已成为市场优质培训的标准。

    全国口才培训中有一半的老师都是**知行家平台训练出来的。公司新一代优秀实战派讲师正以排山倒海之势走向全国各地的舞台！

    为进一步提升市场竞争力， 宏宇口才培训中心将全面启动，广州、长沙、北京、上海等全国分公司陆续开业！真正实现集教产融三位一体的多元化综合平台。