在工作场所和日常生活中，人际沟通的重要性是不可忽视的，特别是对于销售人员来说，一定要了解一些人际沟通技巧，这将大大提高销售人员的成功。积极有效的与他人沟通可以事半功倍，可以创造良好的人际关系，对于一个人的生活和事业都会起到很大的作用，但是很多人往往不知道人际沟通技巧，而忽略了这些事情。

人际沟通—大学生

现代网络技术的飞速发展在给人们的生活带来便利的同时，网络的虚拟性也给大学生带来了负面影响，导致大学生缺乏社会化，人际关系出现非人性化倾向。例如，一些学生离不开互联网，活跃于社交网络。他们知道互联网上各种有效的沟通方式，但现实中人际沟通并不顺畅。随着时间的推移，现实生活中缺乏人际沟通能力的人变得被动内向，过度依赖网络。

害羞是指一个人在与他人交流时，有一种过分限制自己的心理倾向，使自己的思想和感情无法充分表达，从而阻碍了自己的交流。“羞怯是可以克服的，”印度安娜大学研究羞怯的教授Bernardo Carducci说。“这是因为害羞需要一种自我意识，这种自我意识直到18个月大的时候才会出现——过度自我意识、低估、不自信等等——就好像他们一直在面前拿着镜子一样。”事实上，我们可以辩证地看待害羞的心理。在西方，一些哲学家和艺术家把害羞视为一种美德，而在我们的社会，“沉默是金”的概念也被广泛传播。因此，可以看出，有些人并不认为害羞是一个问题，甚至认为它是一种良好的行为。

人际沟通禁忌

避免过度炫耀。吹牛、虚张声势、“自吹自擂”的人，往往很强，他们的目的只是为了吸引别人的注意，满足自己的虚荣心。当你与朋友和同事相处时，你需要值得信赖。他们做不到的事情，吹嘘一番，就会有浮华的印象。炫耀自己，显示自己有才华、有见识，对方就会有耻辱感，这不利于交流。