【高铁服务专业】
行业分析
未来几年，中国高速铁路建设将进入全面收获时期。到2020年，我国"四纵四横"铁路客运通道以及三个城际客运系统将全面建成，我国将完全进入"高铁时代"。高铁已成为许多城市交通运输体系的重要组成部分。高铁的发展对相应的专业及服务人员有很大需求，为高铁乘务专业提供了丰富的岗位资源。
培养目标
本专业主要面向高速铁路动车乘务及管理一线岗位。熟悉铁路乘务规章制度和组织管理基本知识，熟练掌握高铁乘务基本理论和实际操作技能；具有较强服务、管理、协调和灵活应变能力的高素质技能型专业人才。注重人员素质和能力开发，包括公关能力、组织能力、涉外经营能力等。
就业前景
21世纪是一个铁路高速发展的时代，高铁、动车、地铁飞速发展造成人才缺口。到2020年，全国将新建约4万公里铁路，投资总规模将突破5万亿元。今后几年是中国高速铁路加速建设时期，高速铁路人才十分紧缺，按照高铁服务专业人才人车比150：1的比例计算，在未来3到10年间，全国各大中城市将需要高铁服务专业人才近20万人。人才的培养迫在眉睫，急需大批学历 技能的复合型人才。高铁作为高新技术产物，正在中国各大中城市迅猛发展，高级服务人才和技术人才势必将成为各地高铁运营单位发展过程中竞相争夺的对象。
学生毕业后在全国各大铁路从事高铁、动车、地铁等乘务工作。
目前高铁乘务人员月薪范围约3000-7000元人民币左右，提升到中层领导级别20万人民左右，高层领导级别35万人民币左右。
课程介绍
管理学原理、旅客心理学、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游景区管理、旅游企业管理实务、中外民俗、城轨交通概论、城轨交通行车组织、城轨交通安全管理、形体服务礼仪、商务礼仪、客运安检、列车乘务等。
报名条件：
年龄在16---25周岁。
1、五官端正、肤色好、性格开朗、举止端庄;
2、身高要求：女，160---175cm;男，170---185cm;
3、体重要求：体重(kg)=[身高(cm)-110]加减[身高(cm)-110]乘10%;
4、视力要求：眼球无变形，无色盲色弱，斜眼，矫正视力1.0以上;
5、面部、颈部、手部无明显的疤痕，肤色好，无久治不愈的皮肤病;
6、口齿清楚，普通话流利，英文发音基本准确，听力不低于5米;
7、行走正常，无明显的内、外八字;无精神病史、癫痫史、肝功能正常、无肾炎和传染病及各类慢性疾病;
8、无犯罪史，无严重违纪史;
9、身心健康，智力健全，遵守纪律，无不良嗜好。
行业分析
未来几年，中国高速铁路建设将进入全面收获时期。到2020年，我国"四纵四横"铁路客运通道以及三个城际客运系统将全面建成，我国将完全进入"高铁时代"。高铁已成为许多城市交通运输体系的重要组成部分。高铁的发展对相应的专业及服务人员有很大需求，为高铁乘务专业提供了丰富的岗位资源。
培养目标
本专业主要面向高速铁路动车乘务及管理一线岗位。熟悉铁路乘务规章制度和组织管理基本知识，熟练掌握高铁乘务基本理论和实际操作技能；具有较强服务、管理、协调和灵活应变能力的高素质技能型专业人才。注重人员素质和能力开发，包括公关能力、组织能力、涉外经营能力等。
就业前景
21世纪是一个铁路高速发展的时代，高铁、动车、地铁飞速发展造成人才缺口。到2020年，全国将新建约4万公里铁路，投资总规模将突破5万亿元。今后几年是中国高速铁路加速建设时期，高速铁路人才十分紧缺，按照高铁服务专业人才人车比150：1的比例计算，在未来3到10年间，全国各大中城市将需要高铁服务专业人才近20万人。人才的培养迫在眉睫，急需大批学历 技能的复合型人才。高铁作为高新技术产物，正在中国各大中城市迅猛发展，高级服务人才和技术人才势必将成为各地高铁运营单位发展过程中竞相争夺的对象。
学生毕业后在全国各大铁路从事高铁、动车、地铁等乘务工作。
目前高铁乘务人员月薪范围约3000-7000元人民币左右，提升到中层领导级别20万人民左右，高层领导级别35万人民币左右。
课程介绍
管理学原理、旅客心理学、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游景区管理、旅游企业管理实务、中外民俗、城轨交通概论、城轨交通行车组织、城轨交通安全管理、形体服务礼仪、商务礼仪、客运安检、列车乘务等。
报名条件：
年龄在16---25周岁。
1、五官端正、肤色好、性格开朗、举止端庄;
2、身高要求：女，160---175cm;男，170---185cm;
3、体重要求：体重(kg)=[身高(cm)-110]加减[身高(cm)-110]乘10%;
4、视力要求：眼球无变形，无色盲色弱，斜眼，矫正视力1.0以上;
5、面部、颈部、手部无明显的疤痕，肤色好，无久治不愈的皮肤病;
6、口齿清楚，普通话流利，英文发音基本准确，听力不低于5米;
7、行走正常，无明显的内、外八字;无精神病史、癫痫史、肝功能正常、无肾炎和传染病及各类慢性疾病;
8、无犯罪史，无严重违纪史;
9、身心健康，智力健全，遵守纪律，无不良嗜好。
【咨询人】：黄老师 【咨询电话（微信）】：15774602883 【咨询QQ】：2796836228
