【讲师介绍】
刘华鹏
经验丰富的实战派营销管理讲师;擅长网络营销和销售技巧、营销管理和中层打造,咨询及培训服务过100多家成长型企业。
10年前研究生在读期间曾联合本校8位研究生创办中思网,全称中华思想网,是我国首个大型思想门户网站。研究生毕业后在国家商务部下属博思资源外包联盟网从事5年市场营销工作,期间与世界顶级咨询机构美国麦肯锡、法国毕博、法国凯捷等合作多项商务部ITO项目。
后在知名管理培训机构北京影响力公司从事5年营销团队管理工作,历任销售经理、营销总监、分公司总经理。期间与客户合伙投资并策划创办了印窝堂网络科技有限公司(印度尼西亚原产地燕窝国内代购网络销售公司,化用“旧时王谢堂前燕,飞入寻常百姓家”取名),曾在淘宝创下单日销售额突破1000万元的纪录。
2014年联合创办北京冠智健通科技有限公司,任董事总经理;公司专注于打造“基于地理位置就近找工作并可在线实时交流互动的移动招聘平台”,该项目得到多方投资人的肯定和投资。
1、掌握微店营销推广的渠道及技巧
2、掌握获得微店粉丝的技巧
3、掌握与粉丝互动、留住粉丝的方法
4、掌握微店品牌营销推广的方法
5、掌握微店产品推广的方法与技巧
6、掌握微店客户服务的方法与技巧
【课程背景】
当前,互联网正以势不可挡的力量,掀起一场深刻影响人类社会的伟大变革。互联网在深刻的改变每一个行业,互联网颠覆了一个个传统行业,互联网思维成为时代核心词,没有互联网思维,就可能被时代所淘汰!您的企业互联网了吗?
“互联网 ”行动计划,已纳入国家战略,传统品牌企业如何与“互联网 ”战略相结合?随着销售渠道的变迁,品牌商如何做好忠实客户维护?渠道扁平化,品牌商如何做好分销?
【课程大纲】
一讲:广而告之,微店营销推广渠道
(1)微信分享
(2)朋友圈分享
(3)QQ好友分享
(4)QQ空间分享
(5)易信分享
(6)新浪微博分享
(7)蓝牙分享
(8)短信分享
案例分析:印美图微信小店,6天销售破百万
第二讲:粉丝经济,获得微店粉丝的诀窍
(1)精致的内容和互动
(2)吸引用户的标题
(3)找到准确的自身定位
(4)握广告推送时机
(5)及时回复用户
案例分析:易迅嫁接微信支付,半月订单超3万
第三讲:在线互动,如何留住微店粉丝
(1)把粉丝转换成钱
(2)扩大粉丝生态圈
(3)揣摩粉丝的需求
(4)提供人性化服务
(5)创新微信营销模式
案例分析:天虹,每天微信接待8000人次
第四讲:营销实战,微店品牌营销策略
(1)朋友圈营销,信任是基础
(2)内容营销,广告就是价值
(3)互动营销,留住你的客户
(4)情感营销,真情换来销量
(5)价值营销,品牌形象核心
案例分析:华为荣耀3X,30万人微信抢购
第五讲:店面管理,微店商品营销技巧
(1)提升商品点击率
(2)提升商品搜索排名
(3)**数据优化商品
(4)设置微店商品促销
案例分析:维也纳酒店,微信订房每日1000多间
第六讲:以客引客,微店客服技巧
(1)态度是沟通的关键
(2)与顾客交流的技巧
(3)留住顾客并引导购买
案例分析:经典绘本,“哈爸微店”日入3万
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