一、培训讲师定义与导论 ：

1）培训师释义与培训师定位；

2）变通、创造与感召力；

3）培训讲师学习之道及要领；

4）三角色:编、导、演 。

二、培训流程与结构 ：

1）培训的流程与要点；

2）对学员状况评估；

3）开场和结束技巧；

4）气氛道具和提问。

三、教案的设计艺术：

1)素材搜集与处理的方法；

2)内容设计六关键的讲解；

3）常用的三大类训练方法；

4）培训行为的配置。

八、辅助工具的作用：如何有效的利用辅助工具，如：视听工具的配合，肢体语言的应用，头脑风暴的内容，案例穿插和游戏。