现如今演讲能力已越来越成为用人单位考察个人能力的一种手段，虽然我们在今后的工作中不一定会去演讲，但是一个拥有演讲能力的人在语言表达技巧、逻辑思维能力和感染力上确实会比其他人更胜一筹。会演讲，的确会让一个人拥有更多自信、更多从容、更有亲和力和说服力、当众沟通及私下谈话都会更加**和有效，会演讲，能让一个人显示出优秀的素质。
很多人往往突破不了自己演讲交际的瓶颈。自知本身说话就有弱项，急于知道解决办法，但若你告诉他，他又会说其实这些我也知道，以掩饰自己的不知。
说白了，不善交际、口才能力欠缺、不会说话的人缺的是勇气，而不是能力，不自信。一旦别人道破，便恼怒不已，阴阳怪气，贬损别人。其实，他是以自己的暴戾之气来掩饰自己的无知和恐惧。
这样的情况我们似乎总会遇到。比如在寿宴上对寿公寿婆大谈人寿保险的好处；对着孕妇说这年头养孩子没什么好处，翅膀长硬了就飞了；对着新郎新娘说今天喜筵的菜好吃极了，下回别忘了再请我，我一定捧场；别人就要出远门旅行了。却对他大谈今年发生了多少飞机失事的意外事件……
在欢乐的场合，如联欢晚会、茶话会、游园等，要尽量使自己融人活动的愉快气氛里，说话也要愉快。说出来的话不但要使别人开心，更要令自己舒心。最忌讳的就是在这种场合说晦气或抱怨的话。
表达意见时，要看具体的情况。如果你想表达反对的意见，宣泄心中的不满，慢语速可以加重你流露的感情，而快语速则可以突出你不满的程度。如果你要表达赞成的意见，抒发心中的愉快，轻快的语速就最合适不过了。
一：说服心理学
说服的过程就是一个双方心理上互相影响的过程。首先，你要有好的心理状态。心态好表现在：你形象如何，目标的准确性，专业知识巩固，精神状态等方面；形象：正襟危坐、谈吐得体；知识：专业知识技巧成熟；目标：自身明确和目标客户明确；精神：精力旺盛、自信满满；我们有专门一套情绪调节的方法：能量排泄法，自我激励法，创造欢乐法；三法让你真正调整好你的销售心态，独当一面！然后，你要了解人们为什么会接受你的观念或产品，才能在适当的时间说出适当的话。
第二：和谐关系建立
如何将和谐落实到每一个细节呢？可以用第三者见证法，让他人的见证，增加其信任感；有效地倾听法，上帝给我们两只耳朵一张嘴就是让我们多倾听，少发言，多了解；透过模仿法，模仿你的客户部分爱好倾向，在细节中拉近你们距离。
第三：顾客需求分析、解决：和尚没有梳子的需求，怎样才能发现，他的需求！
用neads模式!
N：把握好时间
E：揣摩客户的满足点
A：改进当初的对他的猜测，得出答案
D：把握问题关键，追踪**终决定者
S：呈现解决方案；让你客户的需求无处藏身！
解决问题凡事以结果为导向，如任何人购买产品的原因都是追求快乐、避免痛苦；所以你要突出卖点（USP） 再提出高质量的问题；并引导挖掘其兴趣，消除顾虑，解决问题使其产生强烈需求欲望！
第四：竞争对手分析
开战前在对竞争分析上的分析是不可少的！知己知彼，百战不殆都知道！可又有谁真正做到知彼呢？有竞争对手就有反对意见，不能批评竞争对手来提高自己的身份，和谐销售不能有意见就能解除；处理反对意见的步骤，方法，产品说明都有讲究！
第五：成交技巧
**后阶段的冲刺让你前面的努力不会显得白费；交谈中察言观色让成交信号无所遁形！应用成交顾客的五大技巧，趁人打铁乘胜追击拿下订单！
第六：做好顾客服务
已是你的客户还不行！还得维护，维护的好的客户转带来的客户赢过你辛辛苦苦开发的客户！客户转介绍的要点要掌握！
整个流程看起来不难但做起来也不容易！教你！不仅需要教你的内容注重可操作性和实用性，案例贴近生活且影响力大；幽默而富有激情，鼓动力强而兼具亲和力也必不可少！无需四面寻找，新励成就在你的回首处！
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