北京酒店管理培训
设有酒店金牌店长、酒店财务管理、酒店职业经理人等课程
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近年来,酒店业发生了巨大的变化。一方面,有新的商业形式,如中端酒店的快速发展和民宿行业的出现。另一方面,传统的酒店业受到了严重的挑战,很多酒店现金流都存在问题,濒临破产。这种情况下,酒店职业经理人的职业生涯充满了挑战和机遇。为了有更好的发展前景,小编建议参加一些酒店职业经理人的专业课程,对未来的发展和提升也很有帮助。北京学习酒店管理哪个学校好?
酒店管理课程 北京智通汇博
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1、现代酒店业发展的新趋势及酒店战略定位;
2、酒店投资分析与经营预算;
3、酒店前厅管理创新思维
4、酒店客房管理创新思维;
5、酒店经营数据分析及价格制定策略;
6、新形势下实战营销攻略;
7、现代酒店收益管理;
8、酒店人力资源管理策略;
9、酒店服务质量管理;
10、酒店非财务人员的财务管理;
11、卓有成效的酒店管理者;
12、酒店品牌建设与管理;
13、酒店工程管理与安全消防管理;
14、酒店管理沙盘演练。
(1)塑造酒店员工的专业形象。
(2)提升专业素质和阳光工作心态。
(3)改善服务礼仪,提高服务技巧。
(4) 提高服务意识,规范服务专业。
(5)促进有效的沟通和团队合作。
(6)扩大服务的视野。
优势:北京智通汇博酒店管理培训中心长期以来一直致力于酒店行业的教育培训,现拥有高级讲师6人,兼职职业讲师22人。并成立了市场调研小组与课程研发小组。2011年获得了人力资源和社会部《酒店管理岗位培训》项目的**授权,负责开展酒店管理项目的培训工作和证书认证考核工作。
立即咨询优势:百优培训应用中国人社部中国(CETTIC)紧缺人才岗位技能培训体系,依据中国国家旅游局及国际酒店联盟管理人才标准,由国际注册(ACI)酒店职业经理人职业资格考试严格考核,整合全球**师资,互联网+百优5.0优质教法,倾力打造专业技能、优质管理、创新模式、创意文化、共享资源五位一体的“百优酒店管理实训营”。
立即咨询北京智通汇博酒店管理商学院特聘高级讲师,1985年毕业于北京旅游学院饭店管理专业。工作经历:昆仑饭店宴会厅经理、销售部经理,亚洲大酒店销售部经理兼饭店服务质量委员会副主任,首都大酒店销售部副总监(新加坡君华集团),北京稻香湖景酒店常务副总经理,30余年行业经验。
北京智通汇博酒店管理商学院高级讲师;1985年毕业于北京旅游学院饭店管理专业;人力资源和社会保障部高级培训师;30余年酒店管理经验。工作经历:昆仑饭店人力资源部总监;兼任中国饭店协会专家委员会副主任;中国旅游饭店协会省级星评员。
北京二外旅游系本科,中国第一批旅游管理高材生,智通汇博酒店管理商学院特聘专家,人力资源部认证高级培训师,中国饭店协会高级顾问兼讲师,国家旅游总局星评委员。从事酒店高管工作30年,曾先后赴日本、德国、英国、新加坡、美国、香港学习考察,并曾参与北京饭店、建国饭店的筹备工作。
北京智通汇博酒店管理商学院特聘高级讲师,北京旅游学院旅游管理专业经济学毕业,英国南岸大学商学院国际商务理学硕士, 中国社会科学院研究生院商业经济研究生。曾主持和直接参与东方嘉柏酒店集团多家酒店项目可行性研究、经营评估,长期为多家酒店做管理诊断与咨询、服务质量访查与培训,并从事酒店管理规程研究和编写、培训课程讲授等工作。
这种员工面对鸡毛蒜皮的小事都能叽叽喳喳个板挺,而且好请示,他们往往心态不稳,遇到麻烦就惊慌,大大小小的事都找领导作决定,还缩手缩脚,讲究特别多。
在给这种员工分配任务时,一定要把事情完完整整地告诉他们,然后让他们处理,给他相应的权利,同时施加一些压力,尝试改变他的依赖心理,当他被惊慌时,不要轻易表态。