店铺作为一种社会组织，其特点在于它的赢利性，因此店面管理的目标就是赢得利润。店面管理活动的中心是人，由人来进行，并服务于人，要充分认识人的需求的丰富性和复杂性。改善薪资收入、工作环境等物质因素当然重要，但是得到认可与尊重、情感交流、技能获得长进等精神方面的因素也不容忽视。那么，如何管理好店面？

店面管理培训课程

训练一：终端零售管理的重要性

1、零售管理与业绩达成的关系分析

影响业绩的因素（外因和内因）

解读营业额公式，提升业绩的思考维度

提升店铺销售业绩的方法与策略

现场管理的核心关键点

案例演练：提升业绩的方法与技巧

训练二：现场管理的核心关键内容

店铺每月销售目标制定的方法与技巧

月销售目标的制定

周、日目标的制定方法与策略

分类销售目标的制定与技巧

案例演练：目标分解

训练三：现场管理的核心内容目标达成-营业后的工作重点剖析

总结分析前一天销售数据

制定第二天的推动行动方案

现场演练：日报表数据分析

训练四：现场管理的核心内容目标达成-营业前的工作重点剖析

人员管理的策略

仪容仪表

销售目标关注点

人员贡献度分析

人员销售能力分析

员工站位

客流截流的关注点

指引客人行走动线的技巧

排班技巧提升员工贡献度

货品管理的核心重点

库存情况

主推产品

搭配产品

3、卖场营运管理的关键技术

1）例会召开

2）卖场形象

3）功能级别

案例演练：例会召开

训练五：现场管理的核心内容目标达成

1、淡场管理之道

1）销售管理重心

2）货品管理的销售策略

3）顾客服务管理准备

4）员工销售能力管理

5）卖场气氛赢造管理

2、旺场管理之道

1）人员管理优化

2）货品管理强化

3）数据管理分析与调整

4）生意管理——销售业绩达成推动因素分析

案例演练：员工带教

店面管理老师介绍

曾国英——终端零售顾问

曾国英毕业于加拿大皇家大学，工商管理硕士学位，14年服装零售行业管理实战经验，曾历任知名服饰品牌销售经理和培训经理等职务。

《精细化零售运营系统》主讲顾问，特步、金利来两个著名品牌全国巡回主讲顾问，上百场品牌公司订货会前的培训，**高人数达至1千人。

曾老师有着多年的经销商、加盟商、直营体系零售培训经验，善于把扎实的零售管理知识与丰富的实践经验有效结合，授课风格生动风趣、条理清晰，参课的学员无不反映曾老师的课程深入浅出，对实际工作很有帮助。

曾国英老师授课见证

店面管理培训机构

诺达**是一家行业内比较有知名度的企业培训机构。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供企业培训服务的培训机构。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、上海、广州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收国内外先进的管理理念、方法，总结优秀企业管理实践，经过多年时间的发展与沉淀，如今已拥有丰富的师资资源，并从中整合了一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧十几个领域，为各行各业提供系统、专业、实战、有效的培训服务体系，为企业提供高效的企业管理培训解决方案，帮助企业学员学有所成，学有所用，获得了众多企业的认可。

诺达**与58同城、中国人寿财险、可口可乐、美的、中国建设银行、招商银行、中国平安、贵州茅台、马克华菲、东方海陆、海南航空、南方航空、中兴、联想、浪潮、日立、中国一汽、东风日产、比亚迪、广汽集团、万科、恒大、顺丰、申通、伊利、蒙牛、农夫山泉、哈药集团、昆药集团等知名大企业都有合作，多次提供专业、实战、有效的企业管理培训服务。

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电话沟通：18898361497 叶老师