在这个充满挑战的商业环境中,掌握谈判技巧和影响力将成为我们获得成功的关键。加入本课程,让我们一起开启专业的培训之旅,掌握更多赢得胜利的策略,成为卓越的谈判者,提升自己和单位在商务谈判中的实力与地位!
在商业营销活动和员工管理过程中,我们经常会遇到各种博弈的情况。我们希望能够影响对方,使其认同我们的条件或接受我们的管理理念,从而为我们争取更好的条件,获得更大的利益。
然而,我们常常发现自己总是处于弱势地位,好像很难影响对方,而又经常被对方左右。明明我们已经做出了巨大的让步,对方却没有任何感激之情,甚至提出更多无理要求。自己则很难拒绝,导致博弈陷入了不利的局面,甚至不得不放弃属于我们的利益。然而,我们应该知道谈判和影响力是需要经常训练的能力。
因此,本课程将以谈判的基本逻辑为出发点,让学员明白为什么会输或赢,赢取胜利的逻辑和原则是什么,如何影响对方,甚至在对方认为自己赢了的情况下,实际上我们才是真正的赢家。**这样的学习,我们将能够**应对谈判中的各种难题,巧妙地提高谈判能力,为我们自己和单位争取到更多的利益。
在这个充满挑战的商业环境中,掌握谈判技巧和影响力将成为我们获得成功的关键。加入本课程,让我们一起开启专业的培训之旅,掌握更多赢得胜利的策略,成为卓越的谈判者,提升自己和单位在商务谈判中的实力与地位!
一、谈判与博弈;
1、谈判的核心概念是什么?
2、市场扩张、博弈的方法分析
3、**谈判获得利润,赢得博弈快速增长
4、对方为什么要认同你、让你赚他的钱
5、谈判、博弈关键点:需求理论分析
6、谈判博弈中的几种需求运用讲授
二、自我定位:你的谈判水平如何
案例练习:一对一谈判案例练习分析:
1、分析为什么对方会和你成交;
2、为什么对方亏很多也愿意和你成交?
3、分析了解对手和信息收集对于取胜的重要性;
4、应该谁先开价?
5、哪一方后还价?
6、如何表现有策略优势?
7、如何开价及如何还价?
8、谈判博弈中常犯的错误及应对方法讲授
三、谈判成交因素及谈判步骤分析
1、高手与低手的区别;
*谈判前高手的做法、低手的错误;
*谈判中高手的策略、低手的应对;
*谈判后高手的控制、低手的放任;
*案例分析
2、成交是因为对方满意了
*满意是感觉而不一定是真的让步!
*怎么样才能让对方有满意的感觉;
*高手是影响对方的感觉制造满意;
*中手是了解对方达成满意
*低手是被对方影响以为满意。
3、成交是因为被对方所说服
*说服的技巧
*谈判优劣势分析方法
*分析对方的想与怕
*诱惑与控制对方的方法
4、成交是因为对方感觉坚持没有好的结果了
*谈判中要学会表演
*如何表演才能打动对方
*如何让步让对方有感觉
*应该让几步对方感觉**
5、谈判不是一个人的事情,而是团队合作的达成
*如何影响对方?
*托的作用
*如何利用外部因素影响对方心理
*团队合作达成目标
6、谈判成交的其他因素分析
*时间
*整体计划
*上级要求讲授
四、影响谈判结果的三大法宝
1、时间压力;
2、资讯的力量;
3、走人的技巧;讲授
五、谈判中的步骤分析
1、谈判前的准备与计划
*如何分析自己资源、
*分析谈判对手
*可行性分析
*订立谈判原则
*组织谈判班子
*提前演练
2、谈判前的准备
*目标
*步骤
*影响方法
3、可能的选择方案考虑
4、博弈要素与优先顺序分析讲授
六、谈判中的澄清与确认
1、为什么要澄清与确认?
2、信息错误对谈判的影响分析
3、常用的开场白是什么?
4、如何在谈判中开场;
*开场时如何占据优势影响对方;
*开场时如何抢占上风?
*如何影响对方心态?
*开场不能犯的错误;
5、什么该说、什么不该说!
6、如何回答对方问题;
7、如何逃避问题争取时间;
8、博弈中有用的语言;
9、谈判中要注意对方的暗示
10、如何给对方暗示?
11、如何聪明的提出新的建议
12、如何发掘对方问题?讲授
七、谈判中的问题与状况应对
1、障碍分析与解决;
2、胶着难点与应对;
3、僵局制造与破局;
4、其他常用方法讲授
八、成交与执行
1、成交信号有哪些
2、对方发出成交信号如何处理;
3、成交的方法
4、如何促使对方成交
5、执行讲授
九、总结与课堂提问、现场案例分析讨论