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谈判基本技巧培训
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发布时间:2022-12-23编辑:李振

​每个人每天都面临谈判。谈判并不仅仅是一群人正襟危坐在桌子的两端,你来我往,唇枪舌战。对于大多数人来说,谈判是生活中的一件平常事。

商务谈判培训咨询

每个人每天都面临谈判。谈判并不仅仅是一群人正襟危坐在桌子的两端,你来我往,唇枪舌战。对于大多数人来说,谈判是生活中的一件平常事。

谈判行为是一项很复杂的人类交际行为,它伴随着谈判者的言语互动、行为互动和心理互动等多方面的、多维度的错综交往。谈判行为从某种意义上说可以看成是人类众多游戏中的一种,一种既严肃而又充满智趣的游戏行为。参与者在遵守一定的游戏规则中,各自寻找那个不知会在何时、何地、何种情况下出现的谈判结果。美国谈判学会主席、谈判专家尼尔伦伯格说,谈判是一个“合作的利己主义”的过程。

本课程在《哈佛谈判术》的基础上,融合了企业实际面临的谈判问题,以案例分析和演练的方式,让学员充分理解与掌握谈判的方法与技巧,从而提升自己的谈判艺术。


商务谈判培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

公司高层领导、事业部或部门经理、营销经理、商务经理、谈判人员等。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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商务谈判培训内容

●谈判释疑

成功的人不接受‘不’为答案,他们藉谈判找出双赢,并取得自己所要的

●谈判的联想与误解

讲价、磋商、妥协……

对内谈判、对外谈判……

谈判的标的

●谈判的目标

双方的满意、失望、底线

谈判与买卖

成交条件

●谈判与销售的异同

●谈判的过程与战略

自我测试:我的谈判技巧

●文化背景影响谈判

中国人谈判特点

●有效谈判的技巧

●谈判前的心理调适

案例练习:单人谈判

●左右谈判的潜在因素

个人认定、期限、速度

●谈判的心理模式

合作式谈判(双、多赢)的省思

竞争式谈判的获胜原则

●Funny Money的运用

●让步的原则

●谈判者的“公司心态”

●谈判者的“个人心态”

谈判个人追求什么

●认识谈判权力

权力的特性

如何营造谈判权力

权力的其它来源

●内部谈判的特性

部门与项目

权力与派系

销售人员与技术人员相处

协调与谈判

案例练习:多部门协调

●授权的艺术

全权、有限授权、无权

有限授权的来源

多少授权才恰当

●谈判队伍要多大

队伍大小与效用

●优秀谈判人员的特质

●谈判人员的“特权”

案例练习:压力下谈判

●期望与满意

无法量度的满意程度

控制期望

案例练习:服务合约谈判(一)

●服务合约注意事项

案例练习:服务合约谈判(二)

●服务合约检讨

增加服务,利润是否重要

●检测谈判目标

目标订定的注意事项

●谈判的战略

●谈判的20个技巧

●谈判15陷阱-小心擦边球

●打破僵局的方法

●什么是“对”的价钱

价钱对了为何还要谈

●如何突破卖方的固定价格

增加利益,降低成本

突破20法

●如何防卫自己的价格

卖方的心理压力

不必满足买方所有的要求

防卫14招

案例练习:实战谈判

●成功谈判的守则

不和二流对手谈判

守则20条

●养成习惯

●问题与解答

定制企业培训方案
  • 企业谈判战略系统倡导者-孙爱军

    孙爱军老师曾服务多家不同类型的企业。在股权并购、项目投资、物资采购、劳动关系、客户投诉、危机公关等谈判领域深耕20年,具备深厚的商务谈判实战经验。曾作为主谈人,参与重大商务谈判项目600多项,总谈判金额超过100亿元,每年节省采购资金超过30%...

  • 商务谈判讲师及营销顾问-谭晓珊

    国际认证谈判师,全球认证协会与美国职业谈判协会授权项目——国际注册谈判师(CIPN)认证项目国内指定培训师,美国纽波特大学、美国普林斯顿大学在华MBA班客座教授,天津财经学院在职MBA班客座教授,清华大学战略经营总裁特训班主讲商务谈判...

  • 职场表达和商务沟通谈判讲师-罗淼

    曾任国际华语辩坛著名辩手,《奇葩说》辩手,曾任爱奇艺等平台《走向共赢》课程主讲,曾任喜马拉雅经典课程《好好说话》撰稿人,曾任滴滴集团总部原业务培训负责人,曾任当代教育集团原西南区副总裁,四川大学辩论队教练,国际华语辩论邀请赛常驻评委,四川大学MBA《思辨与表达》课程讲师...

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