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专业谈判策略培训
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发布时间:2022-12-23编辑:李振

​在竞争激烈的当今社会,任何一个公司若想取得好的销售业绩,销售人员谈判技巧的高低无疑起着十分重要的作用。本课程针对公司销售人员面对的实际情况,采用角色扮演、案例分析、专业测试、小组讨论和课后改善评估等培训方式,使学员在参与和模拟活动中掌握有效的谈判技巧。

商务谈判培训咨询

​在竞争激烈的当今社会,任何一个公司若想取得好的销售业绩,销售人员谈判技巧的高低无疑起着十分重要的作用。本课程针对公司销售人员面对的实际情况,采用角色扮演、案例分析、专业测试、小组讨论和课后改善评估等培训方式,使学员在参与和模拟活动中掌握有效的谈判技巧。

商务谈判培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

公司高层领导、事业部或部门经理、营销经理、商务经理、谈判人员等。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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商务谈判培训内容

1.谈判核心要领

为什么要学习谈判

销售技巧VS谈判技巧

谈判的定义

谈判的目标

谈判的核心策略

谈判的核心态度

谈判中的角色分配

谈判的三个基本阶段

谈判高手的12项才能

【内容聚焦】:帮助商务人员了解到谈判博弈的基本要领,掌握谈判的核心策略

【授课实践】:导师开场,经典谈判案例展示,小组讨论,现场问答,导师总结

2.谈判前期准备

谈判前期准备三要素

自身价值评估

对方需求分析

谈判竞争力评估

双方博弈点分析

谈判开始前的十项准备事项

谈判中价值博弈的关键点

【内容聚焦】:让商务人士明确谈判前期的准备事项,以及准备的重要性

【授课实践】:导师讲授,视频案例展示,谈判准备现场练习,小组提案,导师点评,经验分享,导师总结

3.摸底核心策略

谈判摸底的具体任务

建立适当的谈判氛围

双方开场互相介绍礼仪

在开场陈述中占据优势

如何设计摸底性问题

谈判中的常见摸底技巧

【内容聚焦】:帮助商务人士了解谈判前期摸底阶段的重要性,了解如何进行有利开场陈述,如何设计摸底问题

【授课实践】:导师讲授,案例分析,开场陈述模型展示,开场陈述角色扮演,小组分组展示,导师点评,摸底问题案例展示,摸底问题现场练习,导师指导,现场问题解决,导师总结

4.要价核心策略

建立我方要价优势

预测对方可以接受的要价

如何估算要价的重叠区

掌握适度让步策略

如何处理对方异议

要价博弈的关键点

【内容聚焦】:**案例,让商务人士能够进行有利要价,并且能够掌握适度让步的节奏和方法

【授课实践】:导师讲授,要价重叠区模型展示,现场模拟要价与让价,价值交换演练,小组提案,现场问题,导师总结,经历分享

5.成交核心策略

重申达成的共识

利用**后期限

常用的结束方式

攻克**后一分钟犹豫

谈判结束过后的行动

【内容聚焦】:帮助商务人士掌握谈判中**后成交的有效策略,以及谈判结束后的核心工作

【授课实践】:导师讲授,案例展示,结束方式现场演练,小组角色扮演,导师点评,导师总结

6.对手风格分析

中西方对手风格分析

不同人格对手分析

不同市场对手风格分析

不同风格对手的内驱力

核心谈判策略如何调整

应对不同对手的技巧分享

【内容聚焦】:**导师经验分享和现场学员案例分析,帮助商务人士了解应对不同风格的谈判策略,**终达到谈判技巧运用自如的目的

【授课实践】:导师讲授,中西方风格模型,人格模型分析,风格识别要点展示,案例分析,小组讨论,经验分享,导师总结

7.内部谈判策略

内外谈判主要区别

内部谈判的核心特点

向上谈判的核心要点

平行谈判的核心要点

向下谈判的核心要点

向上申请资源谈判关键点

跨部门冲突谈判关键点

【内容聚焦】:让商务人士了解内外谈判的核心差异,并能够掌握内部谈判的核心策略和技巧

【授课实践】:导师讲授,案例分析,资源申请情景模拟,导师点评,跨部门冲突情景模拟,导师点评,小组讨论,导师总结

8.终极谈判演练

案例宣导

角色导入

角色适应

情景模拟

冲突再现

分享总结

收获提升

【内容聚焦】:**提前调研和设计,导师导入**接近企业常见情景的案例,分配角色,并让商务人士在**接近实景的情况下,模拟谈判全过程,全程观察员跟随,**终**案例综合和回放实现学有所得,学有所用

【授课实践】:导师开场,学员分组,监督员分组,角色分配讲解,小组角色分配,谈判情景模拟,全程观察员跟踪,**终投票,观察员总结,学员总结,导师总结,颁发终极大奖

定制企业培训方案
  • 企业谈判战略系统倡导者-孙爱军

    孙爱军老师曾服务多家不同类型的企业。在股权并购、项目投资、物资采购、劳动关系、客户投诉、危机公关等谈判领域深耕20年,具备深厚的商务谈判实战经验。曾作为主谈人,参与重大商务谈判项目600多项,总谈判金额超过100亿元,每年节省采购资金超过30%...

  • 商务谈判讲师及营销顾问-谭晓珊

    国际认证谈判师,全球认证协会与美国职业谈判协会授权项目——国际注册谈判师(CIPN)认证项目国内指定培训师,美国纽波特大学、美国普林斯顿大学在华MBA班客座教授,天津财经学院在职MBA班客座教授,清华大学战略经营总裁特训班主讲商务谈判...

  • 职场表达和商务沟通谈判讲师-罗淼

    曾任国际华语辩坛著名辩手,《奇葩说》辩手,曾任爱奇艺等平台《走向共赢》课程主讲,曾任喜马拉雅经典课程《好好说话》撰稿人,曾任滴滴集团总部原业务培训负责人,曾任当代教育集团原西南区副总裁,四川大学辩论队教练,国际华语辩论邀请赛常驻评委,四川大学MBA《思辨与表达》课程讲师...

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