职场沟通表达技能培训导读为什么有的时候我们说了一大串,对方却还是在问,所以你想说什么呢?明明你自己感觉已经说得非常清楚了。可对方还是完全get不到你的点。那是因为你没有定主题。比如你汇报工作的时候会说
为什么有的时候我们说了一大串,对方却还是在问,所以你想说什么呢?明明你自己感觉已经说得非常清楚了。可对方还是完全get不到你的点。那是因为你没有定主题。
比如你汇报工作的时候会说,我联系了三个客户,第1个客户怎样,第2个客户怎样,第3个客户怎样。那么给到领导的感觉就是你做了流水账一样的工作。那么你的主题是什么呢?
所以我们在讲话的时候,一定首先要抛出自己的观点,那么如何准确的找到自己的问题的关键点呢?诺达**推出以下专业培训课程:
1、了解语言的构建、与运用模式
2、学习正确的语言表达方法
3、培养职业人的语言习惯
4、学习职场沟通中的艺术与礼仪
第 一部分:认识语言——你嘴上所说的每个字,就是你的人生
1、我们说出的是什么——语言的构成
2、我们听到的是什么——语言的内容
3、我们看到的是什么——语言的真相
第二部分:语言的运用——让你的语言发挥出有效的作用
1、你说出的话是你想说的吗——语言的组织
2、你说出的话别人听明白了吗——语言的传递
3、你说的话与你内在的态度一致吗——身、口、心的一致
第三部分:职业人的语言表达能力——让你的语言帮你达成职业目标
1、职业人的语言表达要求——你一开口别人就知道你是职业人
2、职业人的语言表达原则——说出你的能力,说出你的品格
2、不可以说的——伤人伤己,与事无益之语
3、好好说话—语言的背后是智慧与修养
第四部分:高效沟通——职业人的沟通艺术与礼仪
1、有效沟通法则——建立正确的沟通基础
正确的沟通的目的
正确的沟通态度
构建良好的沟**系
2、高效沟通四要点
倾听与提问
有效赞美
告别自我主张,接纳差异
与领导沟通之要点
3、沟通中的禁忌
4、沟通中的礼仪要求
为了提升公司整体的运营效率,我们企业邀请到了胡老师给我们培训了沟通表达技能提升的课程,胡老师的课程帮助了中高层管理者掌握高难度沟通的四个关键行为,面对不同个性的沟通对象如何处理,针对不同DISC行为风格的沟通策略,掌握逻辑表达的四个要点,有效运用肢体语言提示关键行为。
诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
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