管理者不仅需要掌握业务专业知识,还要具备领导力、沟通能力、问题解决能力、决策力等多方面的综合素质。这些能力的结合能够帮助企业实现更高效的资源利用、提升团队合作,并确保项目顺利完成,从而整体提升企业的效能。
管理者不仅需要掌握业务专业知识,还要具备领导力、沟通能力、问题解决能力、决策力等多方面的综合素质。这些能力的结合能够帮助企业实现更高效的资源利用、提升团队合作,并确保项目顺利完成,从而整体提升企业的效能。
当今的商业环境瞬息万变,企业面临的挑战日益多样化。管理者需要应对的不仅是内部问题,如员工管理、项目执行,还包括外部因素,如市场变化、技术更新和客户需求的转变。综合管理能力使得管理者能够从容应对这些复杂的局面,在危机时刻做出合理的决策并带领团队走出困境。
对于个人而言,综合管理能力也是职业发展的关键。具备多元化管理能力的**不仅能更好地在现有岗位上表现出色,也更**在职业生涯中获得晋升机会,承担更高的管理责任。
第 一天 上午
1.**建立管理的底层逻辑框架
(1)【案例】老沙的管理难题引发的思考
(2)**建立管理的底层逻辑:管理罗盘©/管人与管事两把抓
(3)管理者到底是要管什么:1张图与4个核心(PMCS:团队绩效、团队动力、团队能力、工作体系)
(4)带团队的底层逻辑:4种核心的带团队的方式
(5)所谓管理能力其实就是带领团队一场胜仗一场胜仗的打过去
2.管理者如何培养下属的能力
(1)【案例】把握能力的本质才能真正的进行团队能力的培养
(2)能力的本质:能力就是和吃饭一样习惯性解决问题
(3)运用行为能力模型:切实提升团队成员的能力4种方法解析
(4)培养团队成员能力的核心:通过团队拿结果,通过结果培养人
第一天 下午
3.管理者应如何激发团队的动力
(1)什么是激励:有甜头(有钱),也要有奔头(有爱、有梦)动力更强劲
(2)激励这件事:一件事做好,许多美好都将发生
(3)动力是关键:缺乏动力,能力会收藏,会转移,自然也没有了能力的释放
(4)【案例】激励就是“让人性得到释放,让需求得到满足”
(5)动力与动机:如何设计识别员工动机/员工需求到底是什么
(6)【工具】员工的34种动机解析与运用
(7)团队管理者的参考:基于动力和能力的9种团队类型
4.带领团队达成目标的方法
(1)【案例】为什么达成目标对一些人来说轻而易举
(2)团队管理归根结底是要把事做成:人是管不住的,但可以用事管人
(3)【工具】如何合理分解业务目标让业务目标达成:应用OWR路径分解法
(4)达成团队目标的具体操作:OWR实用方法解析与练习
(5)【工具】OWR路径分解法与关键驱动要素法的叠加应用
(6)【练习】迷你沙盘Running Park + OWR路径分解法实操练习
(7)团队合力:如何打造团队合力/如何构建和谐的团队氛围
(8)【工具】团队建设应该怎么搞/参与式团队建设方法
第二天 上午
5.如何发挥薪酬绩效的长期激励作用(上)
(1)【案例】薪酬其实是员工定的,机制才是老板定的
(2)薪酬分析/薪酬的合理性原则;绩效分析/绩效是企业管理的核心
(3)固定薪酬和浮动薪酬的比例多少才合适
(4)企业要不要发年终奖,如果发年终奖,除了拍脑门还有什么方法
6.如何发挥薪酬绩效的长期激励作用(下)
(1)【案例】绩效管理做的好,员工动力高
(2)绩效管理中的一个大坑:只做绩效考核,不做绩效管理
(3)**建立一个绩效管理的底层逻辑/绩效管理4步法/PEEA模型:①绩效计划②绩效执行 ③绩效评价 ④结果应用
(4)绩效管理要解决的3个核心问题:①绩效指标从哪里来?②指标权重如何设计?③指标值定为多少算合理?
第二天 下午
7.以激励为导向的绩效如何量化——无量化不管理
(1)【案例】绩效得分是算出来的,不是打出来的
(2)绩效如何让员工认可——员工不认可的绩效无法执行
(3)绩效考核的3原则:员工可控原则、员工认同原则、指标量化原则
(4)指标量化的方法:分级量化、公式量化、QQTC等量化方法的实际运用
(5)管理的卓有成效是管理体系带来的:量化的体系/无量化不管理
8.以激励为导向的绩效指标的提取
(1)【案例】量化的绩效指标从哪里来
(2)绩效指标提取的4种方法:基于战略自上而下的分解、基于关键成功要素的提炼、基于岗位职责自下而上的提炼、基于流程的横向分割
(3)过程指标和结果指标的分析/如何把一个结果指标分成若干个过程指标
(4)不同层级的考核指标的来源
(5)3层级指标如何提取:公司指标、部门指标和个人指标
9.以激励为导向的绩效指标权重的设计
(1)【案例】这家公司的绩效指标权重
(2)指标权重如何设计:“相对重要”考量方法
(3)几种权重设计的具体实例
(4)总结:梳理管理形成体系/管理罗盘©所代表的体系
中基层培训教练,具有10年企业培训和5年世界500强央企管理咨询经验,同时拥有丰富的剧本杀课程开发及培训应用经验,是国内首批剧本杀课程设计研发者,目前在该领域开发经验超过10个,已经拥有2个版权,培训效果受到客户和学员的一致认可...
管理人才发展教练,5家大中型企业常年管理顾问,3年电视台新闻记者/编辑经验,曾任:建滔化工集团 班长/主管/经理/总裁助理,江苏久隆仙聚木业有限公司 董事/常务副总,熟知企业团队管理的运作规律和团队领导实战技巧,授课场次高达520余场,超过18000余人次...
实战派中基层管理技能培训师,曾任:锦江集团 酒店大学 培训发展副总监、高级讲师,卢浮亚洲(欧洲TOP2卢浮集团酒店品牌)管理人员 培训负责人,课程授课方面主攻管理素养与领导力课程,并辅以TTT系列培训相结合,参与内、外训,学员辅导,累积5000 场次...