培训师呈现技巧——TTT初级
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课程详情

老师简介
骆冰

铭师汇讲师
国家人力资源管理师
TST国际认证测评师
柯氏四级评估的国际认证
中国培训联盟职业讲师认证课程班导师
骆冰老师具有10年的培训经验,总培训课时约4000课时,培训学员约达30000人次。
骆冰老师曾在广发银行、网易、YY(美上市企业)担任客户部经理人力资源主任、全国培训经理职位,具有丰富的管理、培训和咨询经验,擅长企业培训体系的构建及内部培训师的培养。
另外,骆冰老师在个人修养、客户服务、员工技能提升等培训教学领域倾注热情和经验,目标是**培训帮助学员胜任工作,终达到促进业务发展。


课程收益:
运用成人学习的理论指导未来授课
认知现代培训师角色做好心态调整
运用培训师台上基本功进行简单知识点的讲授
运用标准授课流程进行实际课堂教学
练习使用讲授法的技巧开展知识类内容讲授
本课程的目的在于建立培训师的自信,让他们乐于上台。学完本次课程,可以自信开场与结尾,对成为培训师有信心。



课程大纲


模块一、定位培训师角色(一天上午)

1、课程开发的出发点:以学员为主中心
实用导向:因材施教的含义


  • 自尊心强:如何一步步为学员建立信心

  • 经验导向:利用学员经验与学员异议的关系

  • 实用导向:学员的内心需求与行为分析

  • 遗忘性强:如何能让学员记得更好

影响学习的因素及应对措施

2、游戏:一线生机

  • 课程开发的的主要事项

课程开发的两条线:逻辑线与情感线

3、推动学员主动学习,自主学习才是好的老师

  • 好老师的标准

  • 现在学员的学习变化

应对措施

模块二、营造学习氛围(一天下午)

1暖场步骤

暖场的**步:与学习对象建立亲和

暖场的第二步:建立学员的学习信心

暖场的第三步:建立有张力的主题导入

  • 场景开场:《服务礼仪》的开场示范

  • 场景开场:《企业文化》的开场示范

  • 场景开场:《客户经理有效沟通》开场

  • 故事开场:《票据业务》开场示范

课程导入的关键控制点

暖场的第四步:打破彼此隔阂调整自身状态

学员演练:设计\展示课程结尾+点评

2营造味长的课程结束

优秀电影作品的启示

4种结尾方式

结尾关键控制点及讲师示范

课程回顾和简短耐味的结尾


模块三、讲好课程内容(第二天整天)

1、内容讲解原理:根据左右脑优势整合内容

  • 测试你的思维习惯

  • 人的思维习惯对课程开发的启示

  • 学习内容的三化:具体化、形象化、图示化

  • 例:内容讲解示范

  • 直接阐述法

  • 关键词讲授法: 例 正回购、票据池、MBO等

  • 举例子讲授法

  • 反证讲授法

  • 数据图表分析法:例《海量数据处理》

  • 图示法

  • 故事讲授法

  • 点评:知识型内容的讲解要则

    2)、态度类型课程:让素材为你讲课(第二天下午)

  • 视频:老罗的演讲

  • A、深入浅出的讲授要诀

    )、技能类型课程:在做中学,在错中学

  • KLOB学习循环

西点军校四步曲

系统操作类型课程讲解要诀

模块四、呈现培训师外功(第三天上午)

1、形象——非语言的影响力
  • 着装要求

  • 形象自检表

2、动作——举手投足尽显职业风范
  • 站姿

  • 走姿

  • 手势

3、声音——先声夺人尽显专业本色
  • 培训师声音的四个层次

  • 如何**声音让你的内容更精彩

  • 保护声音的方法

4、情感——由内至外的情感交流
  • 面部表情训练

  • 眼神交流注意事项

  • 如何克服紧张情绪

5、如何有效克服紧张

  • 压力缓解状态下的讲师行为

  • 应对紧张的方法

6、如何应对学员的反馈

  • 积极反馈:保持策略

  • 没有反馈:加强策略

  • 消极反馈:改变策略

检验(第三天下午)

每人5分钟 3分钟点评


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