随着95后“个体价值”崛起,VUCA时代的到来,传统的管控模式将面临的巨大的挑战。在错综复杂的环境中,赋能比传统的组织管理模式更能帮助企业充分发挥员工潜能,赢得竞争优势。如何为员工赋能?从哪些方面着手?这是摆放企业中高层管理者面前迫切需要解决的问题。
随着95后“个体价值”崛起,VUCA时代的到来,传统的管控模式将面临的巨大的挑战。在错综复杂的环境中,赋能比传统的组织管理模式更能帮助企业充分发挥员工潜能,赢得竞争优势。如何为员工赋能?从哪些方面着手?这是摆放企业中高层管理者面前迫切需要解决的问题。
所谓的“赋能”员工就要激发员工“想干”的愿望,让员工具备“能干”的能力,并为员工能够以适合的方式(创新)来“干好”创造条件,也就是如何进行员工的激励、培养和授权,从而给员工以“动力、能力和权力”,**终实现组织绩效的提升。
本课程从员工赋能的时代背景出发,**员工激励、员工培养和员工授权等几个方面,提升管理者员工赋能的技能。
**节:员工赋能——打造不确定时代敏捷团队
1、讨论:登山时如何**快到达山顶
2、VUCA时代的不确定性
3、案例:泰勒-福特模型的失败
4、思考:为何美军17年打不败塔利班
5、“管控”的消亡与“强个体”的崛起
6、员工赋能:结构赋能、心理赋能和能力赋能
7、案例:字节跳动如何进行员工赋能
第二节:心理赋能——员工激励
1、员工激励≠员工奖励
2、案例:王经理为何激励失败
3、员工激励的前提:找准需求
4、讨论:95后员工的需求点
5、工具:员工激励因子测试
6、知识型员工激励法则:
●要“钱”更要“前”
●要“外”更要“内”
●要“负”更要“正”
●要“长”更要“短”
7、案例:海底捞员工激励法
8、常见的六大激励误区
9、员工“六感”激励法
●仪式感 ?存在感 ?参与感 ?归属感 ?成就感 ?荣誉感
10、五种低成本而且**有效的激励技巧
●掌声
●鲜花
●拥抱
●仪式
●赞美
第三节:能力赋能——员工培养
1、管理者的成功来自于员工成长
2、案例:小林为何离职?
3、做员工成长的教练
4、案例:《永不放弃》的教练能量
5、员工辅导的三大技能
●聆听
●发问
●反馈
6、员工辅导的状态诊断:员工状态诊断工具
7、员工不同阶段的特征与需求
8、教练工具:四种教练风格匹配
9、练习:根据员工状态匹配教练风格
10、员工培养其他方法
●经验萃取
●工作历练
●读书会
第四节:结构赋能——员工授权
1、案例:让听到炮火的人呼唤炮火
2、VUCA时代让授权成为必然
3、授权不等于放权、授责、工作分工、参与、代理职务
4、案例:授权让“一个福特梦想”得到实现
5、案例研讨:李主任的授权为何失败?
5、科学授权的六个步骤
●授权准备
●确定任务
●选贤任能
●落实分工
●制定计划
●跟进完成
6、授权任务评估模型:任务评估四象限
7、根据员工能力进行授权
●完全授权
●不完全授权
●弹性授权
●制约授权
8、能力与授权匹配工具:员工授权九宫格
9、让授权变得**与可控:OPERA模型
10、员工授权跟踪的四种模式