您是否每天忙于无数会议之中，常常分身乏术？如何让与会人员达成共识，而不是各说其辞？面临这样的处境，您是否找到了破解的好方法？本课程详细讲解了会议的目的、种类和体系；准备会议的要领；会议中的沟通和反馈技巧；提高会议效率和质量的技巧以及作为主持人管理会议的技巧。显然，本课程将为各级管理人员迅速提升会议效率，进而将高效会议转化生产力提供极大的帮助。

●了解会议的本质以及控场的方式

●提升会议管理的能力

●有效引导提升会议讨论品质

●有效处理会议的冲突管理，凝聚会议共识

●帮助参会者提升参会技巧和执行能力

第一讲 当今会议面面观

•会议的意义

•会议的目的

•会议的种类

•会议的频繁

•会议成本的计算

第二讲 会议效率不高的原因及解决方案

•会议效率不高的原因及预防性管理

•高效会议的八大特征

•会议规范

第三讲 开会前的准备工作

•是否要开会

•准备工作的作用

•1H5W

•准备工作核对单

•主持人的准备工作

第四讲 成功会议的五种策略

•如何做开场白

•如何分配发言时间

•如何掌握议事进度

•如何达成决议

•4种群体决策

第五讲 会议中的沟通与反馈技巧

●会议中的沟通

●会议中的反馈技巧

第六讲 主持人的会议管理技巧

●倾听的技巧

●实际的说话技巧

第七讲 如何对待会议中的意外情况

●与“cicada蝉”相遇

●与“shark鲨鱼”相遇

●与“donkey驴”相遇

●遭遇“rabbit tracking兔子般追踪”

●与“crab螃蟹（跑题者）”相遇

第八讲 主持人与参会者的守则与责任

●主持人的守则与责任

●参会者的守则与责任

●如何处理会议中的冲突

第九讲 会议记录

●会议记录者的功能

●谁能胜任会议记录者

●对会议记录的10大建议

第十讲 会后跟进

●作参为者的会后跟进

●作为主持人的会后跟进

●自我评定

●怎样提高下次会议的质量

●关于习惯

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一是集思广益。通过会议使不同的人、不同的想法汇聚在一起，大家相互碰撞，相互交流，从而擦出火花产生创意、形成“金点子”；再通过会议进行决策，这是一种很好的决策手段，同时也充分体现了民主和集中的过程。

二是信息交流。举行任何会议都是信息的输入、输出和传递过程。通过会议可以上传下达，联络左右，互通情况，交流经验，发挥信息沟通的有效作用。

三是协调矛盾。遇到内外部矛盾，大家坦诚地坐下来，运用会议、座谈、对话、协商等会议形式，往往能收到事半功倍的协调效果。

四是加强领导。通过会议，可以传达上级的政策和指令，可以部署本组织的重点工作和具体行动，可以让所属单位统一行动，可以解决工作中遇到的各种困难。

五是达成共识。通过会议的形式，凝聚人心，求同存异，在思想上、理念上达成一致意见，为贯彻落实奠定了良好的基础。

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