很多职场人士抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持，对工作缺乏热情，整天消极，抱怨，责任感不强、执行力不佳，当一天和尚撞一天钟，得过且过，没有长远的目标和计划，忧虑自己和组织的前途！

而这些现象的根源是员工的心态出了问题，心态决定行为，行为导致结果，当我们看到结果不好是因为行为出了差错，而要改变员工的行为，必须先从改变心态开始！因为“心态决定一切”，心态改变了，一切都随之而变！

1、认识自我，深刻理解心态对于一个人无论在工作中还是在生活中的重要性

2、塑造积极心态：积极地对待人和事，困难和挫折，发奋图强，做**的自己

3、塑造感恩心态：感恩单位、领导、同事、下属、家人、客户，做一个充满爱心的人

4、塑造空杯心态：克服自我意识，不断学习，不断进步，做与时俱进的自己

5、塑造宽容心态：正确处理与单位领导、同事等各方面的关系，做一个受欢迎的人

6、学会情绪管理：学会疏导、调节和控制自己的情绪。先处理心情，再处理事情

一、我为谁工作？

案例：盖房子的故事

二、谁是给我发工资的人？

案例：小便利店的倒闭

三、寻找工作中的乐趣

1、感恩你的工作——开心工作是为了快乐的生活

2、热爱你的工作

1）心态决定工作的意义

2）我们应勤于工作、乐于工作、享受工作

3、理解你的团队

1)一个职业人的标准

2)我们需要什么样的团队

3)理解你的团队领导

四、为自己开心工作、快乐生活

1、找出让你不开心、快乐的原因

2、如何改善与排除让人不开心的因素

3、沟通的改善——高层次表扬、低层级批评

4、心态的改善——建立五种阳光心态

5、情绪的改善——学会自我暗示与自我激励

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此次培训区别于传统的纯粹概念式课程教学，以和平坤老师丰富的执行案例为主体，结合我们的实际问题，经过互动、情景模拟的方式使我们投入到此次培训当中。培训围绕着开心、放下、尊重的中心思想展开，让我们思考自己工作中存在的问题，例如：工作怠、思想消极、抱怨不断、爱找借口、凡事推托、不会感恩、不愿沟通、不擅长配合、不懂协作、做事全力应赴、尽力而为不会全力以赴，以打工心态工作、不爱学习、安于现状等等，有效的改变了我们的心态，对工作和生活的压力有了科学的方式进行转变。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。